Redmi Note 11 ekran yanığı kırık camda garanti kapsamına alınır mı?

Klorenn dedi:

Dün telefonu sıfırlıyordum ve bir anda beyaz ekranda Instagram logoları çıktı yanık olduğu belli. Garanti kapsamına giriyormuş fakat benim ekranım kırık, sadece ön cam. Şimdi ekran kırık olduğu için garanti yapmamazlık yapar mı? Yaparlarsa ön camı değiştirirler mi?

Genişletmek için tıkla...

660412 dedi:

Darbe kaynaklı olduğundan yapmazlar muhtemelen.

Genişletmek için tıkla...

Efetrkr dedi:

Hocam kullanıcı hatası olarak kabul ediyorlar. Ben de Oppo'da aynı durumu yaşadım.

Hocam o sorun darbe kaynaklı olmuyor diye biliyorum.

Genişletmek için tıkla...

660412 dedi:

Olmasa ile cihaz darbe aldı ise kabul etmezler. Bu tüm yetkili servisler için geçerli.

Genişletmek için tıkla...

Efetrkr dedi:

Bende aynı durumu yaşadım. Ekranda yanık vardı ama camı kırdığım için garanti iptal oldu.

Genişletmek için tıkla...