Telefonum Redmi Note 13. telefonumu kullanırken aniden ekran çalışmamaya başladı, sadece yanında kiaçma-kapama düğmesi ve ses düğmeleri çalışıyor. Kapatınca sorun çözülür diye umut ediyordum ama ekrana tıklayamadığım için kapatamıyorum. Bu sorunu nasıl çözebilirim bilen varsa yardım etsin. Dokunmatiği mi zarar gördü?