Redmi Note 9'da ''IMEI numaralı cihaz kayıt dışıdır'' mesajı

370576 dedi:

Telefon Redmi Note 9 ithalatçı garantili olarak yaklaşık 1.5 yıl önce aldım. 1 hafta önce cihaz kayıt dışıdır 120 günlük kullanım hakkı kalmıştır diye mesaj geldi. Telefonun kutusunda ki IMEI numarası ile telefonun IMEI numarası eşleşmiyor. Kutudaki IMEI numarasını sorgulattığımda kayıtlı olarak gözüküyor ne yapmalıyım? Şimdiden teşekkürler.

Genişletmek için tıkla...

370576 dedi:

Telefon Redmi Note 9 ithalatçı garantili olarak yaklaşık 1.5 yıl önce aldım. 1 hafta önce cihaz kayıt dışıdır 120 günlük kullanım hakkı kalmıştır diye mesaj geldi. Telefonun kutusunda ki IMEI numarası ile telefonun IMEI numarası eşleşmiyor. Kutudaki IMEI numarasını sorgulattığımda kayıtlı olarak gözüküyor ne yapmalıyım? Şimdiden teşekkürler.

Genişletmek için tıkla...

lastdarkwave dedi:

Nereden aldınız? Telefonu?

Genişletmek için tıkla...

Kaptan42 dedi:

Böyle durumda fatura ile aldığınız yere başvuruyorsunuz. Fakat benim anlamadığım: Kutudaki IMEI ile telefonun IMEI numarası nasıl uyuşmaz.

Faturada IMEI numarası var mı diye sorayım. Sorumu da kendim cevaplayayım.

Varsa bile muhtemelen kutu üzerindeki numaradır. Bu durumda o telefonun o kutunun içinde alındığını ispatlamanız gerekebilir.

Genişletmek için tıkla...

370576 dedi:

N11 utel iletişimden.

Genişletmek için tıkla...

370576 dedi:

N11 utel iletişimden.



Faturadaki IMEI numarası ile kutudaki eşleşiyor. Ama telefondaki ile eşleşmiyor. Faturadaki imei de kayıtlı olarak gözüküyor

Genişletmek için tıkla...

Kaptan42 dedi:

Eyvahhh. Anlaşıldı. Kutu farklı. Telefon farklı. Bence son çare şu: Telefonu ve kutuyu alın. Bir köşebaşı telefoncusuna gidin. Kutu üzerindeki IMEI numarasını telefona kaydettirin. Muhtemelen o numara başka bir telefonda çıkacak. Yine başa döneceksiniz. İhtimal dahilinde bu.

Yukarıda dediğim gibi. Fatura ile bir telefoncuya gidin. Faturadaki IMEI numarasını telefona kayıt ettirin. İnşallah başka bir telefondaki numara ile çakışmaz. Çünkü aklıma şu geliyor. Sizin telefona ait gerçek kutu başka bir müşteride. Onda da sizin faturadaki IMEI numarası kayıtlı.

Hesap sormaya kalkışsanız bile o telefonun o kutu ile birlikte alındığını ispatlayamazsınız.

Genişletmek için tıkla...

370576 dedi:

Yani başka bir telefonla çakışırsa yapabileceğim bir şey yok.

Genişletmek için tıkla...

Kaptan42 dedi:

Aynen. İkinizinki de çöp olur. Ya da sürekli IMEI numarası değiştirmek zorunda kalırsınız.

Ben de N11'den bir mağazadan cep tel aldım. Basit bir şeydi. Samsung tuşlu telefon. Bir türlü faturasını göndermediler. Faturasını da elde edemedim. Sürekli istememe rağmen. Bir seneye varmadan IMEI numarasının klonlandığı ortaya çıktı. Telefon çöp oldu. Bir arkadaşa verdim. İptal olmuş bir telefonun IMEI numarasını çaktırdı. Kullanıyor.

Genişletmek için tıkla...