Reeder a8i factory reset menüsü açılmıyor

Merhabalar, bu emektar tabletin sorunlarına çözüm bulabilmek için bu konuları açıyorum. Kardeşimin a8i tableti vardı, bu tablet kuzenim üzerine oturduğundan beri eskisi gibi değil, şöyle ki ekran değişimi için servise verilmişti, lakin bu sefer başka sorunlar baş gösterdi. Geçenlerde tabletin internete giremediğini, internete bağlı olup tarayıcıdan internet erişiminin olmadığına dair bir konu açmıştım, bir arkadaşın tavsiyesi ile tarih ve saati değiştirerek bu sorunun önüne geçtik. Fakat bu sefer belli sürelerde tarayıcı kendi kendine kapanıyormuş, hatta bizzat şahit olduğum üzere tablet bazen kendi kendini yeniden başlatıyor. Bunu sıfırlayarak ya da ön bellek sıfırlaması gibi yollarla düzeltebileceğimi düşündüm, ancak tableti kapatıp ses kısma ve güç tuşlarına basılı tuttuğumda bu tip işlemleri yapabildiğimiz Android menüsünü açamıyorum. Bu tabletlerde başka bir yerden mi açılıyor, bilgisi olan var mı? Şimdiden teşekkürler.