Retail key nasıl başka bilgisayara aktarılır?

Mr. Patrick Bateman dedi:

Merhaba, yeni bir bilgisayar satın almıştım fakat arızalı olduğu için değişime gitti. Arızalı cihaza bir Microsoft hesabıma bağlı Retail key girmiştim şimdi o keyi tekrardan yeni bilgisayarımda kullanmak istiyorum fakat önceki cihaza hala key girili görünüyor başka bir bilgisayarda kullanılmaktadır yazıyor. Keyi nasıl boşa çıkartabiliriz?

Genişletmek için tıkla...

neXusTS dedi:

Microsoft'un sitesinden hesabınıza giriş yapın ve Cihazlar kısmından cihazı kaldırın.

Genişletmek için tıkla...

Mr. Patrick Bateman dedi:

Hâlâ aynı 4 gün oldu kaldıralı.

Genişletmek için tıkla...

neXusTS dedi:

Tekrardan format atmayı deneyin. Telefondan Microsoft hesabınıza girin oradan Cihazınız gözüküyorsa kaldırın. Sonra format ekranında girin Microsoft hesabınızı aktif olması gerekiyor.

Genişletmek için tıkla...

Mr. Patrick Bateman dedi:

Denedim olmadı hocam Microsoft'a ticket attım ama dönmediler live Support gibisinden iletişime girebileceğim bir kanal var mı yetkililer ile bildiğiniz?

Genişletmek için tıkla...