Roblox"da hesabım çalındı ve desteğe yazdım. Bana Support ticket diye bir kod verdi bunu ne yapmam gerekiyor?
Ne için verdi?
Discordan eklersen hızlı bir şekidle yardım edebilirim: .kymeua
Maalesef arkadaşın hesabını kurtaramadık ama eğer sizde benzer bir durumdaysanız ve hesabın ilk e postası sizdeyse hesabınızı kurtarabilirsiniz:
Şu adres üzerinden buradaki formu doldurun.
Submit a support request to the Roblox Customer Service team for help with billing or account issues.
Daha sonra buradaki formu kendize göre doldurun örnek:
"My account was hacked and i cant receive One time code"
Bir tane yapay zeka robotu eklemişler size hesabınızın şifresini sıfırlamayı deneyin diyor. Size sorular soruyor sizde bunlara hesabımın şifresini bilmiyorum hesabım hacklendi tek seferlik kod alamıyorum gibi cevaplar vereceksiniz.
Size hello there, başlıklı bir e-posta geldiyse şu ana kadarki adımları doğru yapmışsınız demektir.
Bundan sonra size bir e-posta geliyor ve e postada bir ticket numarası veriyorlar. Bu ticket numarasını alıp size gelen e postayı cevapladığınız zaman hesabın şifresini ya sizin istediğiniz şifre yapıyorlar ya da şifre sıfırlamak için link gönderiyorlar.
Yanlış yaptığınızı düşünüyorsanız konu açıp etiketleyebilirsiniz.