Roblox Support yardımcı olmuyor

170981 · 6 Eylül 2023

hebevnejs dedi:
İyi de bende aynılarını dedim fakat cevaplayan kimse yok. Hesapta telefon numarası, Gmail, ve kayıtlı olan şifreyi bile hatırlıyorum dedim. Tekrar yazıp hesabın eski şifresini de söyleyeyim mi? Adamın bana ilk verdiği şifreyi.

Onlada yazdıklarımı göremiyorum diye biliyorum.

Abiciğim adamın verdiği sana şifreyi vermenin bir anlamı yok şöyle düşün birisi senin hesabını çalsa zaten şifreni biliyor, hesabının çalındığı andaki şifreyi vermenin bir anlamı var mı? Hesabın arayüzüne girip görebileceğin ad, soyad, eski mail gibi şeyleri vermenin bir anlamı yok. Çünkü bunları hesabı çalan herhangi birisi de görebiliyor.

Şimdi baştan başlıyorum. Sen hesabı aldın, maili kendi üstüne geçirdin ve oynadın şimdi de hesaba giremiyorsun? Şifremi unuttum yaptığın zaman mailine şifre yenileme maili gelmiyor. Buraya kadar haklıyım değil mi? Eğer böyleyse hesabı aldığın kişi Roblox ile iletişime geçerek hesabı geriye almıştır. hiçbir şekilde o hesabı geri alamazsın.

hebevnejs · 6 Eylül 2023

170981 dedi:
Abiciğim adamın verdiği sana şifreyi vermenin bir anlamı yok şöyle düşün birisi senin hesabını çalsa zaten şifreni biliyor, hesabının çalındığı andaki şifreyi vermenin bir anlamı var mı? Hesabın arayüzüne girip görebileceğin ad, soyad, eski mail gibi şeyleri vermenin bir anlamı yok. Çünkü bunları hesabı çalan herhangi birisi de görebiliyor.

Şimdi baştan başlıyorum. Sen hesabı aldın, maili kendi üstüne geçirdin ve oynadın şimdi de hesaba giremiyorsun? Şifremi unuttum yaptığın zaman mailine şifre yenileme maili gelmiyor. Buraya kadar haklıyım değil mi? Eğer böyleyse hesabı aldığın kişi Roblox ile iletişime geçerek hesabı geriye almıştır. hiçbir şekilde o hesabı geri alamazsın.

Hocam tamam anladım fakat Roblox o adamın *ilk* sahibi olduğunu nereden bilecek ?

hebevnejs dedi:
Hocam tamam anladım fakat Roblox o adamın *ilk* sahibi olduğunu nereden bilecek ?

Ödeme yöntemleri vb. dediniz,bende kendimi hesabın sahibi diye tanıttım fakat yardımcı olan bir yetkili bile göremiyorum

170981 · 6 Eylül 2023

hebevnejs dedi:
Hocam tamam anladım fakat Roblox o adamın *ilk* sahibi olduğunu nereden bilecek?

Ben bu hesabı 10 Mart 2022 tarihinde saat 5.00'da kurdum, hesabın ilk maili buydu, şifresi buydu, bilgileri buydu, 11 Mart 2022 tarihinde Akbank kartımla **** *** numaralı kartımla 400 Robux aldım aha bu da dekontu sonra 20 Mart tarihinde yine 800 Robux aldım onun da dekontu bu. Bu bilgileri hesabın ilk sahibinden başka kimse gösteremeyeceği için hesabın ilk sahibinin o olduğunu anlarlar.

hebevnejs · 6 Eylül 2023

170981 dedi:
Ben bu hesabı 10 Mart 2022 tarihinde saat 5.00'da kurdum, hesabın ilk maili buydu, şifresi buydu, bilgileri buydu, 11 Mart 2022 tarihinde Akbank kartımla **** *** numaralı kartımla 400 Robux aldım aha bu da dekontu sonra 20 Mart tarihinde yine 800 Robux aldım onun da dekontu bu. Bu bilgileri hesabın ilk sahibinden başka kimse gösteremeyeceği için hesabın ilk sahibinin o olduğunu anlarlar.

Onları yazmadan alamaz mı ?

170981 · 6 Eylül 2023

hebevnejs dedi:
Hocam tamam anladım fakat Roblox o adamın *ilk* sahibi olduğunu nereden bilecek?

Ödeme yöntemleri vb. dediniz, bende kendimi hesabın sahibi diye tanıttım fakat yardımcı olan bir yetkili bile göremiyorum.

İlk olarak hesap çalınma olayları ile ilgili şu sayfaya bakmanızı öneririm. Burada zaten yazmışlar

We need to make sure we're talking to the original account owner. Contact us from the first email address added to the account, or from the billing email address that was used for the Very first payment made on the account. Even if your account is compromised and the email is changed, we can still see the original owner or billing email on the account.

Kısaca diyorlar ki müşteri hizmetlerine hesabın yaratıldığı mail ile ya da ücretli bir alım yapılan ilk mail adresi ile ulaşın. Bu adımdan sonra büyük ihtimalle başka şeylerde isterler ama sizde hesabın ilk maili olmadığı için hiçbir şey yapamazsınız maalesef ki. Ders olmuş oldu bir daha hiçbir oyunda hesap alma-satma işlerine girmeyin.

hebevnejs · 6 Eylül 2023

170981 dedi:
İlk olarak hesap çalınma olayları ile ilgili şu sayfaya bakmanızı öneririm. Burada zaten yazmışlar

We need to make sure we're talking to the original account owner. Contact us from the first email address added to the account, or from the billing email address that was used for the Very first payment made on the account. Even if your account is compromised and the email is changed, we can still see the original owner or billing email on the account.

Kısaca diyorlar ki müşteri hizmetlerine hesabın yaratıldığı mail ile ya da ücretli bir alım yapılan ilk mail adresi ile ulaşın. Bu adımdan sonra büyük ihtimalle başka şeylerde isterler ama sizde hesabın ilk maili olmadığı için hiçbir şey yapamazsınız maalesef ki. Ders olmuş oldu bir daha hiçbir oyunda hesap alma-satma işlerine girmeyin.

Aslında kurucu maili hesap alınacaksa alınır,onun haricinde olmaz.Bilgilendirmeniz için minnettarım.İyi sosyaller

Roblox Support yardımcı olmuyor

170981

Megapat

hebevnejs

Hectopat

170981

Megapat

hebevnejs

Hectopat

170981

Megapat

hebevnejs

Hectopat