Rockstar Games hesabım çalındı

Aspect1

Hectopat
Katılım
13 Aralık 2020
Mesajlar
196
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Rockstar Games hesabima farkli bir e-posta eklenip benimki kaldırılmış ve şifre de değiştirilmiş fakat hesaba Google ile giriş yapma seçeneğiyle girebiliyorum. Hesabi geri almak icin mail attim fakat bir geri dönüş alamadim, acaba ne yapmam gerek?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Ne zaman mail attınız? Ben Rockstar'a yazdığımda ortalama 6-7 saat içinde cevap alıyorum.
 
Genelde geri dönüşleri uzun zaman alıyor. Hesabınızı geri aldığınızda 2li koruma eklemeyi unutmayın.
 
imnotagamer dedi:
Ne zaman mail attınız? Ben Rockstar'a yazdığımda ortalama 6-7 saat içinde cevap alıyorum.
Genişletmek için tıkla...

Support ile başlayan bir hesaba attım maili ve bana hala dönen olmadı siteden bir talep açtım onu bekliyorum şu an hesap bende var giriş yapabiliyorum fakat bilgileri eski haline getirmem için şifre istiyor şifreyi mail atmadan falan yapamaz mıyız?

takemybreath dedi:
Genelde geri dönüşleri uzun zaman alıyor. Hesabınızı geri aldığınızda 2'li koruma eklemeyi unutmayın.
Genişletmek için tıkla...

2'li koruma aktifdi zaten bende buna çok şaşırdım yani adam benim ruhum duymadan nasıl bunları yapabiliyor anlamıyorum bunun öncesinde de Spotify hesabım çalınmıştı ama onu almak çok kolay olmuştu bu Rockstar ile 2 gündür uğraşıyorum.

Ayrıca mail attığınız e-posta hesabını gönderebilir misiniz bir daha atayım mail.
 
@Aspect1 Maili direkt yollamıyorsunuz değil mi? Rockstar Support üzerinden kayıt oluşturmanız gerekiyor.
 
@Aspect1 Şu siteye giriyorsunuz.

Rockstar Games Customer Support

Receive help with your Rockstar Games technical issues – Use our Knowledge Base Articles and receive assistance via Callback, Chat, Email, and our Player Supported Community
support.rockstargames.com

Burada Social Club seçeneğini, ardından Can't Login seçeneğini ve son olarak Compromised Account seçeneğini seçiyorsunuz.

Burada bilgilerinizi girdikten sonra talep oluşturuyor ve anlaşılır düzeyde içinde bulunduğunuz durumu anlatıyorsunuz. Belge, dosya vb. ekran görüntünüz var ise ekleyebilirsiniz. Sizin için bir destek numarası oluşturulacak ve size yardımcı olacaklardır.
 

Mesela ne yazabilirim ben yazdim ama sanirim anlamamislar bana geri döndüler ve hesabin degismesi gereken bilgilerini bize gönderin halledelim gibisinden bir şey yazmislar.
 
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…