RX 550 sistemde SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION mavi ekran hatası

İşletim sistemi
Windows 11

sinek101

Decapat
Katılım
8 Ocak 2021
Mesajlar
9
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Windows 11 Pro 64 Bit.
Gigabayt Kart : BD450M DS3H.
AMD Ryzen 5 3500X 6-Core.
16 GB Ram.
Radeon RX550/550 Series Ekran Kartı.

Kod:
Microsoft (R) Windows Debugger Version 10.0.25136.1001 AMD64
Copyright (c)  Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\091322-5187-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available


************* Path validation summary **************
Response                         Time (ms)     Location
Deferred                                       srv*
Symbol search path is: srv*
Executable search path is:
Windows 10 Kernel Version 22000 MP (6 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Edition build lab: 22000.1.amd64fre.co_release.210604-1628
Machine Name:
Kernel base = 0xfffff801`06800000 PsLoadedModuleList = 0xfffff801`07429c10
Debug session time: Tue Sep 13 18:21:50.920 2022 (UTC + 3:00)
System Uptime: 0 days 0:04:24.562
Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................................
...............................................
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
.......
For analysis of this file, run !analyze -v
nt!KeBugCheckEx:
fffff801`06c169a0 48894c2408      mov     qword ptr [rsp+8],rcx ss:0018:ffff928d`72252540=000000000000003b
1: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b)
An exception happened while executing a system service routine.
Arguments:
Arg1: 00000000c0000005, Exception code that caused the BugCheck
Arg2: fffff80106b37bde, Address of the instruction which caused the BugCheck
Arg3: ffff928d72252e80, Address of the context record for the exception that caused the BugCheck
Arg4: 0000000000000000, zero.

Debugging Details:
------------------


KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 3812

    Key  : Analysis.DebugAnalysisManager
    Value: Create

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 3974

    Key  : Analysis.Init.CPU.mSec
    Value: 327

    Key  : Analysis.Init.Elapsed.mSec
    Value: 2818

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 94

    Key  : Bugcheck.Code.DumpHeader
    Value: 0x3b

    Key  : Bugcheck.Code.Register
    Value: 0x3b

    Key  : WER.OS.Branch
    Value: co_release

    Key  : WER.OS.Timestamp
    Value: 2021-06-04T16:28:00Z

    Key  : WER.OS.Version
    Value: 10.0.22000.1


FILE_IN_CAB:  091322-5187-01.dmp

BUGCHECK_CODE:  3b

BUGCHECK_P1: c0000005

BUGCHECK_P2: fffff80106b37bde

BUGCHECK_P3: ffff928d72252e80

BUGCHECK_P4: 0

CONTEXT:  ffff928d72252e80 -- (.cxr 0xffff928d72252e80)
rax=0000000000000102 rbx=0000000000000102 rcx=aaaaaaaaaaaaaaaa
rdx=0000000000000002 rsi=0000000000000000 rdi=ffff928d72253a20
rip=fffff80106b37bde rsp=ffff928d722538a0 rbp=ffff928d72253b60
 r8=fffff78000000008  r9=ffff928d72253a10 r10=ffff928d72253a10
r11=0000000000000000 r12=000000c0177ff660 r13=aaaaaaaaaaaaaaaa
r14=0000000000000000 r15=0000000000000000
iopl=0         nv up ei pl zr na po nc
cs=0010  ss=0018  ds=002b  es=002b  fs=0053  gs=002b             efl=00050246
nt!IoRemoveIoCompletion+0x1ae:
fffff801`06b37bde 448931          mov     dword ptr [rcx],r14d ds:002b:aaaaaaaa`aaaaaaaa=????????
Resetting default scope

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  chrome.exe

STACK_TEXT:
ffff928d`722538a0 fffff801`06f88a3d     : ffff928d`72253a10 00000000`00000001 ffffa881`75c6d390 0000347a`035421e8 : nt!IoRemoveIoCompletion+0x1ae
ffff928d`722539c0 fffff801`06c28f78     : ffffa881`722fb080 000000c0`177ff348 ffff928d`72253a88 ffff928d`72253a88 : nt!NtRemoveIoCompletion+0x13d
ffff928d`72253a70 00007ffb`bc6e3874     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x28
000000c0`177ff328 00000000`00000000     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x00007ffb`bc6e3874


SYMBOL_NAME:  nt!IoRemoveIoCompletion+1ae

MODULE_NAME: nt

IMAGE_NAME:  ntkrnlmp.exe

IMAGE_VERSION:  10.0.22000.613

STACK_COMMAND:  .cxr 0xffff928d72252e80 ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  1ae

FAILURE_BUCKET_ID:  AV_nt!IoRemoveIoCompletion

OS_VERSION:  10.0.22000.1

BUILDLAB_STR:  co_release

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {4289928b-f607-529b-06b0-7a4a3ca980a7}

Followup:     MachineOwner


Konu ile bilgisi olan arkadaşlardan yardım bekliyorum.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
O yazi yetersiz:
Minidump dosyası paylaşınız.
 
@sinek101 6 dosya var, hepsine baktım neyden kaynaklıdır kesin bir sonuç çıkaramadım. Bazı parametre ve stackleri detaylı incelemek gerekiyor. Ama çözme ihtimali yüksek adımları paylaşayım.


AMD Sürücüsü

Tüm döküm dosyalarınızda yüklenemeyen modüllerde AMD'nin ses sürücüsü var. İlk başta buna odaklanalım.

AtihdWT6.sys = AMD High Definition Audio Function Driver

Rehber: DDU ile Sürücü Kaldırma Rehberi Bu rehberi takip ederek ekran kartı sürücülerinizi DDU ile silin. Ancak bunu yapmadan önce; DDU seçeneklerinde şu kırmızı ile işaretlediğim ikiliyi tiklemeyi unutmayın.

1.png



Kaldırma işlemi bitince bu linkten güncel olanı yükleyin: Radeon™ RX 550 - Sürücüler & Destek


BIOS

BIOS sürümünüzü göremiyorum, güncel değilse mutlaka güncelleyin.

Gigabyte anakartlardaki BIOS'larda numaraların yanında harf olursa beta BIOS anlamına gelir. O yüzden F62 sürümüne güncelleyebilirsiniz.

B450M DS3H için F62 BIOS: https://download.gigabyte.com/FileList/BIOS/mb_bios_b450m-ds3h_f62.zip


RAM TESTİ

Memtest86 ile RAM Testi - Bu videoyu takip ederek belleklerinizi test edin.


ONARMA

Ekstra olarak da şu rehberi uygulayın: Eksik ve bozuk SYS dosyalarını onarma

Sadece 1. ve 4. komutları uygulamanız yeterlidir. Yani;

SFC /scannow DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
 
@EgeN7 temiz bir format atıp win 11 kurup makinaya tavsiye edilen ekran kartını tanıtıcam tekrardan mavi ekran hatası verirse senden ricam fikirlerini tekrardan paylaşırsan çok sevinirim ayrıca konuya cevap verdiğin için çok tşk ederim
 
Rica ederim, aslında formattan önce bu çözümleri deneyebilirdiniz ama tabii bilgisayar uzun süre format görmemişse zaman zaman sıfırlamak lazım temiz kurulum iyidir, bir de öyle deneyin. Tekrar hata alırsanız paylaşabilirsiniz, inceleyelim.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı