RX 6900XT sistem bir süre sonra "Your device ran into a problem and needs to restart" hatası veriyor

  • Konuyu başlatan Syatix
  • Başlangıç Tarihi
  • Mesaj 26
  • Görüntüleme 510

Syatix

Kilopat
Katılım
15 Ağustos 2019
Mesajlar
144
Arkadaşlar, iki hafta önce hazır sistem aldım. RX 6900 XT, AMD Ryzen 5 7600 işlemci. Bazı sorunlar oluşuyor:
1) Bilgisayar ile bir süre vakit geçirdikten sonra birden donuyor. "Your device ran into a problem and needs to restart" diye bir yazı çıkıyor ve bilgisayar yeniden başlıyor. Rekabetçi oyunların ortasında oluyor bir de. Nedeni donanım kaynaklı mı, yazılım kaynaklı mı anlamadım.
2) Bilgisayarın güç düğmesine basıyorum ve açılışta anakart logosunda kalıyor. Sonra kendim yeniden başlatıyorum, bu sefer açılıyor.
3) Bilgisayarı ilk açtığım zaman bazen kurtarma modu giriş kısmı geliyor, neden anlamadım. Ama bilgisayarı yeniden başlatınca sorunsuz açılıyor.

Windows 11 Pro kullanıyorum. Etkinleştirmedim. Microsoft sitesinden indirdim. Bu hatalar donanım kaynaklı mı, yazılım kaynaklı mı bilmiyorum. Sürücüleri vesaire kendi sitelerinden indirdim. BIOS güncellemesi falan yapmadım.

Minidump Dosyası:

 
Son düzenleme:
Tamamdır hocam çok teşekkürler. Güncelleme oldu. Şimdi temiz bir Windows 11 kurulumu yapacağım. Kurulum sonrası yazılımsal olarak sorun oluşmaması için nasıl bir yok izlemeliyim?

Maalesef anakart ekranında kalmaya devam ediyor. Windows kurulurken kendini yeniden başlatıyor o aşamada bile anakart ekranında kalıyor. Windows'un yüklenmesi için donma sırasında yeniden başlatmam gerekiyor.

Sen ilk olarak diski biçimlendirip diskleri ayırma. Kurulum yaptıktan sonra çoğu sürücü Windows Update kuruyor zaten. Anakart üretici sitesinden ses, lan sürücüsünü AMD'nin sitesinden chipset ve ekran kartı sürücüsünü kursan yeterli.
 
Hayır o şekilde yapmadım.D diski boştu oraya başka dosyaları kaydettim sadece c ye format attım. Şimdi tekrardan hepsini silip deniyim

Hocam her yolu denedim. Farklı bir SSD taktım onda da mavi ekran ve Anakart Logosunda donma oluştu. Sadece bir kere anakart logosunda donduktan sonra biosa attı ve boot kısmında SSD görünmedi. Artık yazılımsal birşey olduğunu düşünmüyorum Sistemi alalı 2 hafta olmadı. Sizce nasıl bir yol izlemeliyim?
 
Son düzenleme:
Düşük ihtimal ama AMD GPU kasadan sök yada BIOS'tan kapat. O şekilde sistemi test et.
Ama pek bir şey değişeceğini sanmıyorum. Bence sizin anakartta problem var.
Farklı bir anakart ile sistemi test edin.
Gpu yu söküp işlemci gpu ile denedim aynı sorun oluşuyor maalesef. Windows bellek tanılama kısmında ram testi yaptım sorun çıkmadı. İşlemci ve Anakart kaldı test etmediğim. Muhtemelen anakartta sorun var.
 

Technopat Haberler

Geri
Yukarı