S23 şarj olmuyor

Katılım
27 Mart 2020
Mesajlar
5.273
Çözümler
4
Yer
Ankara
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
1.5 sene önce aldığım S23 cihazım, 2 gün önce şarjı sıfırlanmadan, %20-30 civarındayken donarak kapandı. Daha sonra şarja takıp 2 gün daha normal şekilde kullandım, bu yüzden şüphelenmemiştim. Ancak dün gece şarjım olduğu halde kendi kendine tekrar kapandı ve sabah şarj etmeye çalıştığımda şarj olmadığını fark ettim.

İlk takıldığında 30 saniye sonra yüzdeli gösterime geçmesi gerekirken, sürekli %0'da takılı kalıyor, yüzdeli gösterime geçmiyor ve açılmıyor, yani şarj almıyor. Telefonun ekranında 5 aydır çatlak var, ancak bununla bağlantılı bir problem olduğunu düşünmüyorum.

Bugün yetkili servis kapalı olduğundan ve garantiyi bozmak istemediğimden tamire veremedim. Daha önce bu tarz bir sorun yaşayan var mı? Garanti bu problemi karşılar mı, yoksa ücretli mi tamir eder? Bilgi almak istedim.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
1.5 sene önce aldığım S23 cihazım, 2 gün önce şarjı sıfırlanmadan, %20-30 civarındayken donarak kapandı. Daha sonra şarja takıp 2 gün daha normal şekilde kullandım, bu yüzden şüphelenmemiştim. Ancak dün gece şarjım olduğu halde kendi kendine tekrar kapandı ve sabah şarj etmeye çalıştığımda şarj olmadığını fark ettim.

İlk takıldığında 30 saniye sonra yüzdeli gösterime geçmesi gerekirken, sürekli %0'da takılı kalıyor, yüzdeli gösterime geçmiyor ve açılmıyor, yani şarj almıyor. Telefonun ekranında 5 aydır çatlak var, ancak bununla bağlantılı bir problem olduğunu düşünmüyorum.

Bugün yetkili servis kapalı olduğundan ve garantiyi bozmak istemediğimden tamire veremedim. Daha önce bu tarz bir sorun yaşayan var mı? Garanti bu problemi karşılar mı, yoksa ücretli mi tamir eder? Bilgi almak istedim.
Yazılımsal bir hata ise ücret istemez diye düşünüyorum ama garantiyi bozmamak en iyi seçenek olmuş bayramdan sonrayı bekleyip servise vermekte fayda var
 
Komik gelebilir ancak ekrandaki çatlak büyükse ve koruyucu cam yoksa cihazınız sıvı temasına uğramış olabilir. Rahmetli telefonum P20 Lite bu şekilde bozuldu çünkü.

Sol ust tarafta sadece çatlak, suya da sokmadım ama bilmiyorum baska türlü sıvı teması olur mu?
 
Umarım öyle değildir, garanti kullanıcı hatası derse çünkü muhtemelen anakartı değiştirmek veya tamir ettirmek fiyat olarak mantıksız olacak telefonun piyasası 30 bin zaten. Tahmini fiyat biliyor musunuz böyle bir durum için.
 
Güncelliyeyim konuyu, cihaz garanti dışı kalmış ekranda hasar olduğundan dolayı yetkili servis bataryanın şiştiğini ve değişmesi gerektiğini söyledi en başta. Daha sonra anakartta sorun bulduklarını anakartın da değişmesi gerektiğini söyledi ve fiyat artışını onaylayip onaylamadığımı sordular. Fiyat çok uçuk bir noktaya geldiğinden istemeyip para iadesi aldım. Başka bir tamirciye götürdüğümde anakartta problem olmadığını söyleyip batarya ve şarj soketini cüzzi bir miktara değiştirdi ve şu anda cihaz anakarta işlem yapılmadıği halde sorunsuz çalışıyor sorun çözülmüş gibi duruyor.
 

Technopat Haberler

Geri
Yukarı