Sahibinden satıcısı tarafından dolandırıldım. NVIDIA 9800 GT ekran kartını Sahibinden üzerinden bir satıcıdan aldım. Ankara'da elden nakit parayla satın aldım. Ürünün açklamasında sorunsuz yazıyor fakat eve getirip ekran kartımı taktıgım zaman görüntü alamadım ve satıcıya yazdım, bir arıza olursa degişiklik veya iade yapacagını söyledi fakat 1 hafta telefonlarıma bakmadı. Sonrasında istediğiniz yere şikayet edin diye kararını degiştirdi.
Nasıl bir yol izlemeliyim? Nereye şikayette bulunabilirim?