Yaklaşık 2 ay önce aldığım Samsung A12 telefonumda video açtığım zaman sürekli yeşil ekran veya siyah ekranda kalıyor. 1-2 saat önce ayarlara girip YouTube'nin önbelleğini vb. silmeyi denedim ama bu sefer de televizyon antenini bozuluyormuş gibi oluyor, yardım edebilir misiniz?