Samsung A15 değişim veya iade nasıl yapılır?

Merhaba 18 şubat 2024 tarihinde Samsung A15 model telefonu aldım temmuz ayına kadar sıkıntısız kullandım temmuz ayında telefonda 25 watt şarj aleti ile hızlı şarj almama sorunu verdi servise götürdüm şarj boardını değiştirdiler sonrasında 1 ay öncesinde kendi kendine dokunmatiği kullanma ve donma sorunları ile götürdüm yine tamir ettiler dün itibari ile ilk yaşadığım hızlı şarj almama durumunu yaşadım artık bu telefondan bıktım Samsung'daki danışmanlar 3 defa sorun çıkarırsa iade veya değişim demişti telefonu iade etme hakkım bulunur mu? Telefon bazen şarj almıyor bazen de 6 saate fullüyor artık bıktım değişim veya iade yapabiliyor muyum?