Samsung A54 2. kez değişim - iade yapılır mı?

volodymr dedi:

Telefonu 3 Kasım 2023 tarihinde aldım ve aldıktan 1.5 ay sonra garip bir ses çıkarıp aniden kapanmaya başladı. Teknik servise gittim ve format attılar fakat tekrar aynı sorunu yaşayınca yeniden teknik servise gittim. Teknik bir sorundan dolayı ilk başta tamir edeceklerdi ve o an itiraz edip değişim istedim. 1 haftada değişim yaptılar şu anda mevcut telefonumu yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve dün gene aynı tarzda garip ses çıkarıp aniden kapandı. Eğer bir daha yaparsa yeniden servis yolunu tutacağım eğer gene telefonda arıza var ise değişim veya iade yaparlar mı?

Genişletmek için tıkla...

wenomechainsama dedi:

Yaparlar ben olsam iade isterdim yeni aldınız zaten.

Genişletmek için tıkla...

cumali_032 dedi:

İade etmek zorundalar hocam, bu ses normal değil ya? Bende A54 kullanıyorum. Ne gibi bir ses çıkıyor?

Genişletmek için tıkla...

volodymr dedi:

Hocam ilk telefonumdaki ses cızırtı tarzıydı bu telefonda ise dün akşam video izlerken trrr diye bir ses çıkarıp kapandı sabah ise Samsung members uygulamasında hata raporu oluştu.

Genişletmek için tıkla...

cumali_032 dedi:

Eveet çok güzel. Bende bir ara S20 FE vardı. Video izlerken cazzz trrr edip kapandı. Bende de Samsung members oluşturmuştu. Sonra iade almadılar, bende hakem heyeti davası açıp iade ettim. A54 aldım, gerçekten iade edin. Acaba değişim ettikleri üründe bir sorun var diye düşünüyorum.

Genişletmek için tıkla...

volodymr dedi:

Evet telefon tam da dediğiniz gibi kapandı ilk telefon gösterim ürünü falan mı diye düşündüm fakat aynı senaryo 2. kez yaşandığı için diyecek bir şey bulamıyorum.

Genişletmek için tıkla...