Samsung A7 2017 Hoparlör Sorunu

3 Ay önce Samsung'un A7 2017 modelini satın aldım.

1 Ay önce ses gitmişti hoparlörden şarkı falan açtığımda ses yoktu teknik servise götürecektim fakat goturucegım gun sorun kendiliğinden çözülmüştü.
Bugün eve geldiğimde yine aynı şeyi yaşadım, oyun şarkı vb açtıgımda ses yok ama konuşurken karşı tarafın sesi geliyor.

Not: Hoparlöre kulağımı yanaştırınca "sssss" diye bir ses geliyor nasıl anlatıyım bilemedim

Telefonu garantiye ver. Telefonun Nougat sürümünde değil mi? 6.0 kullanırken böyle bir sorun var mıydı?

Çözüm garanti gibi duruyor.