Aktif olan bir telefondan tarayıcıya giriniz. Ya da bilgisayardan tarayıcıya giriniz, daha iyi olur. Tarayıcıda mailinize oturum açın. Örneğin @gmail.com ile bitiyorsa google a gmail yazıp ordan devam ediniz. Hesabınızı girdikten sonra doğrulamak için telefon numarası ya da başka mail adresi istiyecektir. Bu işlemden sonra hesabınız aktfi hale gelicektir. Hesabınız muhtemelen şu an güvenlik ve kimlik doğrulayamama nedeniyle pasif duruma düşmüş.