Hard reset, Recovery mode ile yapılmıyor muydu?
Telefonu kapatıp, logosu görünene kadar ses arttırma ve güç tuşuna basmak yeterli oluyordu, telefonun logosu görüldükten sonra güç tuşuna basmayıp ses tuşuna basınca menüye ulaşmanız gerekiyordu diye hatırlıyorum.
Ayrıca telefon ayarlarından da cihazınızı sıfırlayabilirsiniz.