Samsung Galaxy Grand 2 Usb Aktarım Sorunu

Arkadaşlar telefonumu sorunsuz bir şekilde pc ye bağlıyorum ama dosya aktarımı yapacağım zaman aktarım sırasında donuyor. Aldığım yere gittiğimde sorunsuz bir şekilde aktarıyor. Sorun bence PC'de ne yapmam gerekiyor ?

Bilen biri yok mu hiç ya?

İşletim sisteminiz nedir?