Herkese merhaba, telefonumun marka modeli Samsung Galaxy J7 Prime. Telefonum şarjı 15'lerde iken bir anda kapandı ve daha da açılmadı. Bir süre sonra tekrar açmaya çalıştım ve sadece başlangıç ekranında kaldı durdu. Yeniden aynısını yapınca ekran gidiyor ve aynı yer gelip kalıyor. İşin diğer garibi ise şarja taktığımda temas edince telefonun flaşı yanıyor ve sönmüyor, şarjda almıyor. Sizce nasıl düzelebilir? Yardımcı olursanız sevinirim.