Cihazımı alalı 1 ay oldu. Geldiği günden beri tek sorunu mesaj menüsünde ve galeride aşağıya doğru kaydırırken kasmalar oluyor. Bu kasmaların nedeni nedir? Sadece benim telefonumda mı oluyor? Ve nasıl düzeltebilirim?
KIES diye bir program var. Bu program, telefonu yönetmenizi ve güncellemenizi sağlıyor. Programı indirin ve kurun. Sonra telefonunuzu USB kablo ile bilgisayarınıza bağlayın. Ardından KIES'i çalıştırın. KIES, telefonunuz için güncelleştirme varsa sizi uyaracaktır. Bütün güncelleştirmeleri uygulayın.
Telefondaki verilerinizi yedekleyin. SD kart ve SIM kartını çıkartın.
Telefonu kapatın.
Ses açma + ana menü tuşuna basarken güç tuşuna basın. Android logosu gelince tuşlardan elinizi çekin.
Açılan menüden Wipe Data/Factory Reset deyin ve Ses kontrol tuşları ile YES - Delte all user data deyin.
İşlem bitince Reboot system now deyip telefonu yeniden başlatın.