Arkadaşlar Samsung J7 2016 model telefon var elimde. Cihazı sıfırlamak istiyorum ama benden Samsung bilgilerini istiyor. Samsung hesap bilgileri de, bağlı olduğu mail bilgilerini de unuttum. Cihazı başka türlü nasıl fabrika ayarlarına döndürebilirim?