Samsung monitörde 3 ölü piksel için iade edilir mi?

3 gün önce Hepsiburada'nın Teknosa mağazasından aldığım Samsung G65B model monitöründe 3 adet ölü piksel olduğunu fark ettim benim göremediğimde olmuştur belki bilemiyorum. Ben monitörden memnunum ölü pikseller fazla göremediğim noktalarda fakat iade etsem mi kararsızlığında kaldım. İade edersem monitörü indirimde yakaladım. İade gelene kadar monitörün indirimi bitebilir ve ben pek fazla iade istemiyorum, ürünün sıfırıyla değişmesini istiyorum. Öyle bir şey yapabilirler mi acaba çünkü ellerindeki stoklar bitmiş olarak gözüküyor. Garanti için gönderirsem kaç gün içerisinde bana geri dönüş yaparlar? Bilgisi olan varsa yardım edebilir mi?

1 tanesi için bile iade edilir, değişim talep ederek gönderim yapın

garantide kapsıyor ölü pixeli, değişim yapıyorlar

İbrahim_ofc dedi:

1 tanesi için bile iade edilir, değişim talep ederek gönderim yapın

garantide kapsıyor ölü pixeli, değişim yapıyorlar

Genişletmek için tıkla...

Ellerinde stok kalmamış olarak gözüküyor o yüzden değişim yaparlar mı? Yapmazlar ise kaç gün içerisinde iade yapılır çünkü iade işlemi uzun sürerse aldığım ürünün indirimi bitme ihtimali var.

Xcartima dedi:

Ellerinde stok kalmamış olarak gözüküyor o yüzden değişim yaparlar mı? Yapmazlar ise kaç gün içerisinde iade yapılır çünkü iade işlemi uzun sürerse aldığım ürünün indirimi bitme ihtimali var.

Genişletmek için tıkla...

hepsiburada dışında samsung a garantiye gönermeyi deneyin, veya fiziksel olarak teknosa mağazasıyla bu durumu konuşun

Garantiyle uğraşırsanız sadece süründürürler ve zaman kaybedersiniz. Direkt iade edin ve gelen parayla aynı monitörü başka yerden alın, değişim yapamayız stok yok derlerse yapın bunu.

İbrahim_ofc dedi:

hepsiburada dışında samsung a garantiye gönermeyi deneyin, veya fiziksel olarak teknosa mağazasıyla bu durumu konuşun

Genişletmek için tıkla...

Yarın samsung müşteri temsilcisini arıyım o zaman. Gönderin biz bakalım derse direkt oraya gönderiyim.

Xergeon dedi:

Garantiyle uğraşırsanız sadece süründürürler ve zaman kaybedersiniz. Direkt iade edin ve gelen parayla aynı monitörü başka yerden alın, değişim yapamayız stok yok derlerse yapın bunu.

Genişletmek için tıkla...

iade talebinde monitörün sıfırlıyla değiştirilmesini istiyorum diye açıkladım fakat değişim yapmazlar ise iade edip farklı biryerden alıyım o zaman

ölü pixel garantisi sunuyor frimalar, ayıplı mala giriyor, bence sorunsuz garanti süreci yaşar

İbrahim_ofc dedi:

ölü pixel garantisi sunuyor frimalar, ayıplı mala giriyor, bence sorunsuz garanti süreci yaşar

Genişletmek için tıkla...

Garantide ürünü tamir etmeye çalışmazlar demi ya değişim ya iade ye girer

Xcartima dedi:

Garantide ürünü tamir etmeye çalışmazlar demi ya değişim ya iade ye girer

Genişletmek için tıkla...

ölü pixel tamir edilemez, değişim yaparlar

İbrahim_ofc dedi:

ölü pixel tamir edilemez, değişim yaparlar

Genişletmek için tıkla...

Bazı firmalar 3 ila 5 ölü piksel olmasını istiyorlar dicem ama zaten bende en az 3 tane ölü piksel var istedikleri herşeyi kapsıyor

Ben direkt olarak teknosa mağazasına gitsem hepsiburada üzerinden gönderin derler mi acaba