Evet USB ile firmware güncellemesi yapılabiliyor ancak monitörün servis durumu ile ilgili henüz bir gelişme yok. Hepsiburada' nın çağrı merkezinde ki eleman 23 iş günü içerisinde yapılması gerektiğini söylüyor ama sitenin kendisinde 20 iş günü yazıyor. Ben sitede yazana göre hareket edeceğim. Eğer monitör belirtilen sürede onarılıp tarafıma gönderilmez ise monitörün yenisini talep edeceğim. İade etmek istemiyorum çünkü satın aldığım fiyat ile şu anki fiyat arasında epey fark var. Para iadesi almış olsam aynı monitörü aynı paraya almam mümkün gözükmüyor.
JOG düğmesinin arızalı olması benim şansızlığım. Yıllardır Samsung' un JOG düğmesine sahip televizyonunu kullanıyoruz ve bu güne kadar hiç sorun yaşamadık. Bu monitörde ise hemen bozuldu. Zaten kalitesiz yapmışlar o düğmeyi...