SanDisk ürünü garantiye yollamak

Katılım
31 Temmuz 2015
Mesajlar
1.248
Çözümler
9
Merhabalar, SanDisk Extreme Pro 128G ürünüm bozuldu. Bunu nasıl garantiye yollayabilirim? Ürünü Amazon'dan 07.04.2019 tarihinde satın almışım. Ürünün kullanım kılavuzundaki "garanti belgesi" bölümünde ürünün Penta tarafından 2 yıllık garanti altında olduğu yazıyor. Ürünü Amazon'a mı yollamalıyım, yoksa Penta'ya mı?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Selam,

Penta ürünü direkt onlara yollamaniz durumunda kabul etmeyebilir. Ama gene de görüşün derim. Aldığınız yer aracılığıyla yollayın derlerse Amazon.com'u arayabilirsiniz.
 
Amazon Türkiye'den aldıysan Sandisk'in sitesinden hesap oluşturup iletişime geçebilirsin. Gerekli bilgileri ilettiğinde seni yönlendirip adres vs. veriyorlar. Direkt yurtdışına RMA servisine gönderiyorsun.
 
@āshǐdé yuánzhēn bu arada ürün yenisi ile değiştirilirse ülkeye girişte gümrükte kalıyor. Vergiye tabi kalıyor. Onu ödemen gerekecek. Onun bilgisini de vereyim. Sandisk'e sorabilirsin yine bu konuyu.

Eğer kayıt oluşturduktan sonra yurtdışı telefondan ararlarsa Sandisk arıyor, bilgi vermek için. Yunanistan ülke koduyla arıyorlardı sanırım.
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…