Satıcı mı yoksa marka mı şikayet edilmeli?

LuisB4y

Hectopat
Katılım
5 Ağustos 2022
Mesajlar
2.684
Makaleler
1
Çözümler
20
Yer
Ötüken
Daha fazla  
Sistem Özellikleri
Asus Tuf GTX 1650/Ryzen 5 2600/Msi B450 M A PRO-MAX/XPG GAMMİX D30 8x2
Cinsiyet
Erkek
Meslek
Öğrenci
Merhaba, bir mağazadan bir ürün aldım ürün sorunlu tüketici hakem heyetine alınan yer mi marka mi şikayet edilmeli? Ben markayı ettim ama satıcımı doğrusu?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Satıcı zarar vermiş olabilir tam birşey diyemem
 
Ürünün ne olduğunu, markasını ve nereden aldığını yazman gerekli. Sen marka ile diretk muhatap değilsin şu an. Senin muhatabın satıcı. Satıcı öncelikli bir şikayet oluşturman daha doğru olur. Ama öncelikli olarak satıcı ile iletişime geçip durumu bildirdin mi? Yardımcı olmadılar mı?
 
GhOstseOul dedi:
Satıcı zarar vermiş olabilir tam birşey diyemem
Genişletmek için tıkla...
Evshop mağazasından Onvo marka bir scooter aldım. 1 sene oldu sorunlar yaşıyorum ve onvonun kendi servisi de garantiye sokmuyor. Satıcı ile iletişime geçmedim direk THH ye Onvo hakkında şikayette bulundum hocam.
 
Tamam, sen şu an alım süreci ile değil garanti konusunda problem yaşıyorsun. Hizmet aldığın marka ve firma Onvo olduğu için Onvo'yu şikayet etmen gerekiyor.
 
Sercan1096 dedi:
Tamam, sen şu an alım süreci ile değil garanti konusunda problem yaşıyorsun. Hizmet aldığın marka ve firma Onvo olduğu için Onvo'yu şikayet etmen gerekiyor.
Genişletmek için tıkla...
Karar benim lehime çıktı umarım arkadaşlar üstte dediğim gibi satın aldığım yeri değil de satın aldığım markayı şikayet ettiğim için sorun olmaz

Parayı bugün aldım arkadaşlar teşekkür ederim herkese.
 
Son düzenleme:
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…