Segment bilgisayar ürünü kargoya vermiyor

Arkadaşlar yaklaşık 2 hafta önce segment bilgisayara kargo ile Rampage faremi gönderdim. 5 gün önce bana ürünü tamir edip kargo takip no verildi. 5 gündür takip ettiğimde ürünü kargoya vermemişler sadece kargo kaydı oluşturduklarını öğrendim. 3 gündür arıyorum fakat mesai saatleri dışındayız deniyor. Ama aradığım saat 15.00. maillere de cevap verilmiyor. Ne yapmam lazım?

Şikayet var sitesinden Rampage markasına yazın onlar ilgilensinler. Benim de başıma böyle bir şey gelmişti segment bilgisayarla ilgili. Arıyordum ulaşamıyordum. Rampage'e yazmıştım.