Segment bilgisayara nasıl ürün gönderilir?

Segment bilgisayara internet sitelerinde yazan Yurtiçi Kargo anlaşma kodu ile ürün gönderek istedim ama kargo kod hatalı dedi. Firmayı arıyorum açan yok, mesaj atıyorum yine aynı şekilde cevap yok. Daha önce var mı bu durumu yaşayan? Nasıl çözebilirim? Acaba kargocu hata yapmış olabilir mi?