Servis iade raporu almak

Ben Rampage R36 drop kulaklığımı servis raporu almak için gönderdim. Ama aklımda soru kaldı kulaklığın sorunuyla ilgili masaüstü seslerini karşıya iletiyor, hopörlörü çok kötü sorunlu ve kafa ayar metali kendi kendine iniyordu kafamda.
1)şimdi ürünümü iade alırlar mı sizce?
2)takip numarası bugün geldi bana kaç günde sonuçlanır nasıl haberdar edilirim?

Cihaz 6 ay içinde bozulduysa garanti kapsamı içinde ise iade edilir. İade etmek istediğinizi belirttiniz mi?

İade edilir. Fakat ürün size geri gönderilirse tekrar gönderin iade talebi için.

MANSORYN dedi:

Cihaz 6 ay içinde bozulduysa garanti kapsamı içinde ise iade edilir. İade etmek istediğinizi belirttiniz

Genişletmek için tıkla...

Yok ben onu belirtmedim arıyıp veya mail atıyım mı? Servis karar vercek diyince bişey demedim bende.

MANSORYN dedi:

Cihaz 6 ay içinde bozulduysa garanti kapsamı içinde ise iade edilir. İade etmek istediğinizi belirttiniz mi?

Genişletmek için tıkla...

Ama masaüstü seslerinin karşıya gitmesi kronik sorunu galiba kulaklığın.

WizardTR dedi:

Yok ben onu belirtmedim arıyıp veya mail atıyım mı? Servis karar vercek diyince bişey demedim bende.

Ama masaüstü seslerinin karşıya gitmesi kronik sorunu galiba kulaklığın.

Genişletmek için tıkla...

Garanti kapsamında olduğunu belirtip tamirine başlayabilirler mail atıp arayın.