Servise giden B450M S2H iptali

BIOS Update atarken donan bilgisayarı yeniden başlatmak gibi bir hataya düştüğüm için Hepsiburada'ya 16 Mayıs'ta Gigabyte B450M S2H AMD B450 anakartı Hepsiburada'ya yolladım ve ürün incelenip onaylandıktan sonra servise gönderildi. Bu ürüne 20 iş günü verdiler. Bugün ise durumuna açıp baktığımda "serviste" olan ürünüm iptal edilmiş? Buna benzer bir sıkıntı yaşayan var mı aranızda? Yarın arayacağım müşteri hizmetlerini fakat beni ne beklediğini hiç bilmiyorum.