Gelişmeler hakkında bilgilendirmelerinizi beklemedeyim.
Bir gelişme olduğun’da bilgilendiricem. İnşallah bu davayı kazanırım.
Karşı tarafın 30 günlük itiraz süresi doldu. Her hangi bir işlem olmadı beklemedeyim.
Her hangi bir işlem olmadı beklemedeyim. Tahminimce mart ayında sonuçlanacak.
Bugün tam 5 ay 3 gün oldu, hala savunması istendi diyor. Bu konu hakkın'da bilgisi olan var mı?.
Cihazın servisten teslim aldığımdaki fotoğraflar.
16.05.2018 hala savunma yapmadılar.
23.06.2018 hala savunma yapmadılar. 6 Ay geçmiş olmasına rağmen savunma yapmadılar.
Ara karar ne demek bilen var mı.? Savunmaları gelmiş.
Karar: 1-6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Konunun Ayıplı Mal, Garanti Belgesi ve Sarış Hizmetler hükümlerinin uygulanması gerektiği ve bilirkişi raporuna istinaden ve İnceleme ve Gerekçe bölümündeki izahatlar doğrultusunda olmak üzere ürün, kullanıcı hatası olmayan sebeplerle ayıplı/arızalı olduğundan şikayet konusu ayıplı ürünün fatura bedeli olan 3407,98TL'nin davalı firma tarafından tüketiciye iadesine, alışveriş sözleşmesinin iptaline, ayıplı ürünün davalı firmaya iadesi ile tüketici şikayetinin kabulüne karar verilmiştir.
Not: Cihaz bilirkişi tarafından incelendi ve cihazda oluşan hatanın servisten kaynaklandığını belirtti.
11.08.2018