Sıfır A32 menülerde kasıyor

WarCry1907 · 12 Aralık 2022

Herkese merhaba. Trendyol kendi satıcısından A32 telefonu aldım cuma günü elime ulaştı. Cumartesi günü telefona eski fotoları attığımda menülerde dahi kastığını fark ettim. Sıfırladım telefonu düzeldi uygulamaları vs yükledim sıkıntı yoktu. Bugün yine fotoğrafları attım PC'den yine aynı sıkıntıyı yaşamaya başladım. İade talebi istediğimde kutusu açıldığından iade olmayacağını servise göndermem gerektiğini söyledi Trendyol asistan. Benimle aynı problemi yaşayan var mıdır? Servise göndermeden bu problemi nasıl çözebilirim? 14gün koşulsuz şartsız iade hakkım yok muydu kaldırıldı mı?

Müco bey · 12 Aralık 2022

WarCry1907 dedi:
Herkese merhaba. Trendyol kendi satıcısından A32 telefonu aldım cuma günü elime ulaştı. Cumartesi günü telefona eski fotoları attığımda menülerde dahi kastığını fark ettim. Sıfırladım telefonu düzeldi uygulamaları vs yükledim sıkıntı yoktu. Bugün yine fotoğrafları attım PC'den yine aynı sıkıntıyı yaşamaya başladım. İade talebi istediğimde kutusu açıldığından iade olmayacağını servise göndermem gerektiğini söyledi Trendyol asistan. Benimle aynı problemi yaşayan var mıdır? Servise göndermeden bu problemi nasıl çözebilirim? 14gün koşulsuz şartsız iade hakkım yok muydu kaldırıldı mı?

Müşteri hizmetlerine anlattınız mı durumu?

ankara ronaldo · 12 Aralık 2022

WarCry1907 dedi:
Herkese merhaba. Trendyol kendi satıcısından A32 telefonu aldım cuma günü elime ulaştı. Cumartesi günü telefona eski fotoları attığımda menülerde dahi kastığını fark ettim. Sıfırladım telefonu düzeldi uygulamaları vs yükledim sıkıntı yoktu. Bugün yine fotoğrafları attım PC'den yine aynı sıkıntıyı yaşamaya başladım. İade talebi istediğimde kutusu açıldığından iade olmayacağını servise göndermem gerektiğini söyledi Trendyol asistan. Benimle aynı problemi yaşayan var mıdır? Servise göndermeden bu problemi nasıl çözebilirim? 14gün koşulsuz şartsız iade hakkım yok muydu kaldırıldı mı?

İade hakkınız olması lazım teknik servisle uğraşmak istemiyorsanız zorlayın trendyolu. Ayrıca trendyolda satıcının kendisine de mesaj yazın öyle sorun.

WarCry1907 · 12 Aralık 2022

Yazıştım trendyol asistanla bana servise göndermem gerektiğini iade için onay çıkarsa onlarla iletişim kurmam gerektiğini söylediler

Müco bey dedi:
Müşteri hizmetlerine anlattınız mı durumu?

Söyledim uzaktan bağlanacaklarını söylediler

Müco bey · 12 Aralık 2022

Trendyol asistan ile yazışmayın. Doğrudan arayın ve iade etmek istediğinizi belirtin.

WarCry1907 · 12 Aralık 2022

Şuan düzeldi gibi telefon kasma olmuyor ama yarın ilk işim dediğiniz gibi aramak olacak. Sonuçta o kadar para verdim telefona her an acaba kasacak mı diye düşünmek istemiyorum

Telefonun kasması düzeldi fakat farklı bir sorun farkettim. Telefonu koltuğa hafif bi mesafeden bırakınca ses geldiğini farkettim. Kameraya parmağımla hafif vurunca ses geliyor. Sizce normal mi bu durum servise götürmeli miyim?

Sadece kameraya değil arka üst kısımda nereye hafifçe vurursam geliyor o ses. Kasada herhangi bir açıklık vs yok

Sıfır A32 menülerde kasıyor

WarCry1907

Centipat

Müco bey

Hectopat

ankara ronaldo

Hectopat

WarCry1907

Centipat

Müco bey

Hectopat

WarCry1907

Centipat