Sıfır anakartta chipset değişimi

Merhaba arkadaşlar, MSI Pro X670p Wi-Fi anakartım var 5 Nisanda satın aldım sıfır olarak Teknosa'dan, ürün arızalı çıktı garantiye gönderdim ve chipset degişimi yapılmış, ben sonuçta sıfır ürün aldım birebir sıfırıyla değisim isteme hakkım yok mudur? Sıfır ürün alıyorum ve chipseti arızalı? Birebir değişim isteme hakkım var ise ne yapabilirim? Sonuçta sıfır ürün ve tamirat görmesi can sıkıyor.

Normalde kusurlu olduğu için zorunlu olarak iade alıyorlar hakkın olduğundan. Ama sen garantiye vermek istemişsin.

FleiaX dedi:

Normalde kusurlu olduğu için zorunlu olarak iade alıyorlar hakkın olduğundan. Ama sen garantiye vermek istemişsin.

Genişletmek için tıkla...

Hocam konuştum, ilk önce garantiye göndermemi istediler arıza tespiti için, ardından bana bildirmeden direkt tamire almışlar. Şimdi mail attım para iadesi için servis raporu oluşturmalarını rica ettim. Sizce ne sonuç çıkar?