Benzer bir durum başıma gelmişti. Microsoft müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlatıyorsunuz. Sizden faturanızı istiyor. Faturayla aynı tarihli olarak 1 yıllık garanti başlatıyor. Ben de Series S almıştım geçen sene. Gamepad seri numarasını girdiğimde garantisi benim alımımdan 3 ay önce başlamış olarak gözüküyordu. Faturamı mail olarak istediler. Sonrasında faturamla aynı tarihli olarak 1 senelik Microsoft garantisini görüntülemiştim.