Şikayet Var'daki şikayetler dikkate alınmalı mı?

Crownguard

Moderasyon Ekibi Üyesi
Kıdemli Moderatör
Katılım
27 Ocak 2022
Mesajlar
8.015
Makaleler
18
Çözümler
100
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Şikayet var sitesine göre hareket etmek gerekir mi? Bence hayır. Çok saçma geliyor.

Örneğin siz bir MSI dizüstü bilgisayar kullanıcısısınız. Siz bilgisayarınızda bir sorunla karşılaştınız, destekle de çözemediniz sorunu. Oturdunuz bilgisayar/telefon başına açtınız şikayet Var'ı başladınız yazmaya. Ben de dizüstü bilgisayar cahili biriyim. Bir arkadaşıma danıştım, ona "MSI diye marka varmış, laptop alacağım da o güzel midir?" diye sordum. O da bilmiyorum, aç şikayet Var'a bak ona göre alırsın dedi. Ben de açtım, bir baktım sizin mesaj. Aa... O zaman MSI çöp. Şikayet Var'da puanı 5 üzerinden 1.4 (MSI Türkiye - Şikayetvar). Ben almam o zaman kardeş mi diyeyim?

Ya da ekran kartım kötü, güncel olsun istiyorum. Yahu mining falan geçenlerde NVIDIA diye bir marka duydum bayağı da meşhurmuş şunun en sağlam kartını duydum 3090'mış galiba. Dur bir şikayet Var'a bakayım, ona göre alırım. Puanı 1.4'müş (Nvidia - Şikayetvar). NVIDIA çöp. 3090 falan yalan arkadaş, almıyorum ben. Böyle mi diyeyim?

Memnun olan kimse şikayet Var'a girip ben memnunum yazmaz. Zaten o sitede olanın şikayeti vardır o yüzden girmiştir. E normal olarak şikayeti olan adamın 5 yıldızı basıcak hali de yok.
Demin bir konuya bakıyordum, orada gördüm. Bir markanın güvenilir olup olmadığına bakmak için şikayet Var'ı önerdiler. Bu sizce de mantıksız değil mi?
 
Puanına göre değil de şikayet içeriklerine göre değerlendirme yapman lazım. Yapılan şikayetin ne olduğu çok önemli. Bir şikayet sadece o kişiye olan tavırdan ya da şansına bir sorun ile alakalı olabilir. Bir şikayet tüm ürünleri ilgilendiren bir içerikte olabilir.
Bence özellikle yüksek fiyatlı bir ürün alınıyorsa şikayetvara kısa bir süre ayrılıp ürün ile alakalı nelerden bahsedilmiş bakılabilir.
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…