Sinerji Bilgisayar Sorunlu RAM Alışverişi

Birkaç gün önce Sinerji bilgisayardan aldığım RAM'ler ben bugün işteyken adresime ulaşmış. Eve geldim, RAM'leri kutusundan çıkardım ve taktım. Bilgisayarı çalıştırdığımda açılmadığını gördüm. Çift kanal belleklerin 1 tanesi ile sistem açılırken diğerinde açılmıyor. Çift kanal olarak takılınca zaten çalışmıyor sistem.
Daha sonra kutuya tekrardan baktım ve kutudan çıkan kullanma kılavuzunun ADATA olduğunu gördüm.
Sinerji Bilgisayar'ın yapmış olduğu bu şey karşısında cidden sinirim bozuldu. Şuan kendilerine ulaşamıyorum mesai saatleri dışında olduğu için. Yarın ulaşacağım durumu izah edeceğim.

Bu tip konularda nasıl bir firmadır bilgisi olan var mı?

Ürün muhtemelen arızalı. Arızayı geçtim, daha önemlisi kutunun içine farklı kullanma kılavuzu girmiş bir ürün nasıl olurda satılabilir? ADATA marka bir bellek almış olsam geçmişte kendimden şüpheleneceğim. Ama öyle bir durumda yok. Hep Kingston marka bellek kullandım.

EKLEME: Aldığım ürün KINGSTON marka. Link > Kingston 16GB(2x8) HyperX Predator RGB Siyah 3200mhz CL16 DDR4 Ram (HX432C16PB3AK2/16)

Sinerjiden parça alışverişi yaptım sorun yaşamadım.Siz hangi marka RAM almıştınız?

coolbites dedi:

Sinerjiden parça alışverişi yaptım sorun yaşamadım.Siz hangi marka RAM almıştınız?

Genişletmek için tıkla...

Bende daha önce SSD aldım buradan. Gayet iyiydi.
Geçen günde RAM aldım. Şu saate kadar her şey normaldi.
Şimdi kit ramlerden biri ile sistem çalışıyor. Teki arızalı.
Bunu geçtim kutunun içinden ADATA RAM kullanma kılavuzu çıktı. Aklım almıyor vallahi.

Aldığım üründe bu > Kingston 16GB(2x8) HyperX Predator RGB Siyah 3200mhz CL16 DDR4 Ram (HX432C16PB3AK2/16)

Yanlışlık olmuş olabilir sinerji değişim yapar.

CrossBench dedi:

Bende daha önce SSD aldım buradan. Gayet iyiydi.
Geçen günde RAM aldım. Şu saate kadar her şey normaldi.
Şimdi kit ramlerden biri ile sistem çalışıyor. Teki arızalı.
Bunu geçtim kutunun içinden ADATA RAM kullanma kılavuzu çıktı. Aklım almıyor vallahi.

Aldığım üründe bu > Kingston 16GB(2x8) HyperX Predator RGB Siyah 3200mhz CL16 DDR4 Ram (HX432C16PB3AK2/16)

Genişletmek için tıkla...

Bence panik yapmayın,yarın mesai saatleri içerisinde arayıp sorunu dile getirin,muhakkak yardımcı olacaklarıdır.

Valla ben değilde arkadaşım genelde çoğu parçalarını ordan alıyor iade ve değişimlerde sıkıntı yaşamıyor.

Sizler olumsuz yazmadınız. Farklı bir kaç kişiden de olumsuz yorum gelmedi.
Dediğiniz gibi ilgilenir inşallah Sinerji.
Fakat benim anlamadığım kapalı kutudan nasıl ADATA kullanma kılavuzu çıktı? Demekki bu kutu daha önce açılmış ve muhtemelende bu ürün arızalıymış. Böyle ise (dolayısıyla) Sinerji kullanılmış ve arızalı ürünü satmış oluyor. (Ya da tedarik ettikleri yerde sıkıntı var)

Sinerji Bilgisayar Alışveriş Deneyimim ve Garanti Süreci - Technopat Sosyal buyrun bana verdikleri zarar daha da büyük.

Şuana kadar Sinerji Bilgisayar ile görüşmelerimde gayet olumlu geri dönüşler aldım. Teknik servisinden de öyle. Sadece Ram montajı konusunda farklı şeyler söyledik ama ben her türlü kombinasyonu denediğim için pek birşey fark etmedi. Kendilerinde bunu belirttim zaten. Ürün bugün ellerine ulaşacak. Gelişmeleri konuya ekleyeceğim.

Hem arızadan dolayı hem de kapalı olan kutudan farklı markanın kullanma kılavuzu çıkması sebebiyle değişim talep ettim. Muhtemelen sıkıntı çıkmadan değişim olacaktır. Çünkü konuştuğum bayan değişim sağlarız bilgisini vermişti.

CrossBench dedi:

Şuana kadar Sinerji Bilgisayar ile görüşmelerimde gayet olumlu geri dönüşler aldım. Teknik servisinden de öyle. Sadece Ram montajı konusunda farklı şeyler söyledik ama ben her türlü kombinasyonu denediğim için pek birşey fark etmedi. Kendilerinde bunu belirttim zaten. Ürün bugün ellerine ulaşacak. Gelişmeleri konuya ekleyeceğim.

Hem arızadan dolayı hem de kapalı olan kutudan farklı markanın kullanma kılavuzu çıkması sebebiyle değişim talep ettim. Muhtemelen sıkıntı çıkmadan değişim olacaktır. Çünkü konuştuğum bayan değişim sağlarız bilgisini vermişti.

Genişletmek için tıkla...

Tekrar geçmiş olsun,konuyu takip ediyorum gelişmeleri merakla bekliyorum, kendimce görüşüm sorunsuz değişim yapacaklardır.