Sorun kargo şirketinden kaynaklı olmuştur, sinerji gayet güvenilir bir sitedir. Kargodayken teslim almadan açıp bak, izin vermezlerse kutuyu hafif salla ki camda kırık vs. olup olmadığını kontrol edip al. Kırık olduğundan şüphelenirsen direkt iade veya değişim yaptırırsın.