Cihazda herhangi bir antivirüs varsa Güvenli Mod'da tam tarama başlatın ve internet bağlantısını kesin. Virüs taramayı engelleyebilir, veya bilgisayarı daha da kötü bir hale sokabilir. Mevcut olarak antivirüs yoksa da arama yerine "mrt" yazarak Windows'un kendi antivirüsünü kullanabilirsiniz.