Sistem boştayken bir süre sonra görüntü donuyor

ZagReef dedi:

Bilgisayarımda normal dolaşırken hiçbir sorun yok. Bilgisayarı bir süre bırakıp geri geldiğimde görüntü tamamıyla donmuş oluyor ve mouse hariç hiçbir şey hareket etmiyor. Alt+Tab komutunu falan bile kullanamıyorum, sesler geliyor ancak görüntü değişmiyor takılı kalıyor. Bu son 5 gündür falan oluyor. Bilgisayarı güç tuşundan kapatıp açtığımda bir sorun olmuyor fakat sürekli bunu yapmak da sağlıklı değil. Neden olabilir?

Genişletmek için tıkla...

alidenjz dedi:

İşlemcide veya HDD'de sorun olabilir diye düşünüyorum ama o zaman da bilgisayar hiç açılmaz sanırım. Macunun yenilenmesi lazım

Genişletmek için tıkla...

ZagReef dedi:

SSD kullanıyorum ve İşlemci modelim İ5 8300H yani laptop kullanıyorum ve alalı 1 yıl oldu. Bikaç gün önce bios update yaptım, HP'nin kendi sitesinden indirdim bios sürümünü ve kurulurken bir sorun olmadı. Aacaba Bios sürürmüyle alakalı olabilir mi ?

Genişletmek için tıkla...

alidenjz dedi:

Keşke yapmasaydınız hiç bir fikrim yok donanımsal olarak tek düşüncem işlemci macununun yenilenmesi başka da bir şey yok gibi

Genişletmek için tıkla...

ZagReef dedi:

HP kendisi güncelleme istedi, ben de bir şeyi düzeltmişlerdir diye indirdim çünkü soğutmayla alakalı ciddi sorunlarım var. Neyse yine de teşekkür ederim müsait bir zamanda macun bakımını yaptırmayı düşünüyorum zaten.

Genişletmek için tıkla...

alidenjz dedi:

Rica ederim tavsiye ediyorum macun bakımı yaptırmayı veya kendin de yapabilirsin

Genişletmek için tıkla...

ZagReef dedi:

Kendim zaten laptop macunu yenilemeyi biliyorum fakat bunun vidasını kırmam garantisini bozacağı için kendim yapmıyorum. Umarım problem onunla alakalıdır çünkü çok moralimi bozdu.

Genişletmek için tıkla...

alidenjz dedi:

Tanıdığınız bir bilgisayarcıya götürmeniz gerekebilir çünkü diğer bilgisayarcılar RAM çalabilir
Veya HP kendi garanti servisine gönderin iyi günler

Genişletmek için tıkla...