Sistem dondu, açıp kapattıktan sonra siyah ekran verdi

Arkadaşlar merhaba. Laptopumda karşılaştığım bir sorun var. Kendisini film izlerken kullaniyordum. Sonra film dondu ve Google'dan ciktim. Daha sonra ekran dondu. Mouse imleci surekli dönüyor. Kapanmiyor da. Bilgisayar acma kapama tusuna basili tutup 2 kere kapadim, açtım ama degisen bir şey yok. Başta normal ama sol tık yapsam bile siyah ekran geliyor. Lutfen yardim edin.