Merhaba,
Bu destek talebini, arkadaşımın yaşadığı bir sorun hakkında bilgi vermek amacıyla iletiyorum. Bilgisayarın kendisine ait olduğunu ve yaşanan sorunların, sistemin donanım bileşenlerinin ıslak mendille temizlenmesinin ardından başladığını belirtmek isterim.
Arkadaşım, bilgisayarın fanlarını ve ekran kartını (GPU) ıslak mendille sildikten sonra aşağıdaki sorunlarla karşılaşmaya başladı:
İlk temizlikten sonra bilgisayar, DisplayPort üzerinden görüntü vermemeye başladı. HDMI bağlantısı yapıldığında sistem açılıyor ve ardından DisplayPort üzerinden görüntü alınabiliyordu. Bir süre sonra bu geçici çözüm gerekmeden sistem açılmaya başladı.
Ancak bilgisayar elektrikten tamamen kesildiğinde (örneğin prizden çekildiğinde) açıldığında, görüntüde donmalar ve kasmalar meydana gelmeye başladı.
Bu gibi durumlarda BIOS sıfırlanarak geçici çözüm sağlanabiliyordu. Ancak sistem elektrikten kesilmediği sürece BIOS sıfırlamaya gerek kalmıyordu.
Zamanla sistemde ciddi donmalar meydana geldiği için, güç tuşuna basılı tutarak ya da güç düğmesini aç/kapat yaparak yeniden başlatmalar yapılmak zorunda kalındı.
Son aşamada ise, BIOS sıfırlansa dahi bir süre sonra hem görüntü hem de çevre birimleri (klavye, mouse) kesiliyor ancak bilgisayar fiziksel olarak açık kalmaya devam ediyor.
Sistem Özellikleri:
Ekran Kartı: NVIDIA RTX 4070 Super
İşlemci: AMD Ryzen 7 5700X
Anakart: ASUS A520M-R
RAM: 32 GB G.Skill DDR4 3200 MHz
PSU: 750W 80+ Bronze
Soğutma: 120 mm sıvı soğutucu
Depolama: 1 TB SSD
Sorunun donanımsal mı yoksa anakart/BIOS kaynaklı mı olduğu konusunda destek almayı rica ediyoruz. Özellikle fanlar ve GPU’nun ıslak mendille temizlenmesinin donanım üzerinde kalıcı bir hasar bırakmış olabileceği ihtimali değerlendirilebilir mi?
Bu destek talebini, arkadaşımın yaşadığı bir sorun hakkında bilgi vermek amacıyla iletiyorum. Bilgisayarın kendisine ait olduğunu ve yaşanan sorunların, sistemin donanım bileşenlerinin ıslak mendille temizlenmesinin ardından başladığını belirtmek isterim.
Arkadaşım, bilgisayarın fanlarını ve ekran kartını (GPU) ıslak mendille sildikten sonra aşağıdaki sorunlarla karşılaşmaya başladı:
İlk temizlikten sonra bilgisayar, DisplayPort üzerinden görüntü vermemeye başladı. HDMI bağlantısı yapıldığında sistem açılıyor ve ardından DisplayPort üzerinden görüntü alınabiliyordu. Bir süre sonra bu geçici çözüm gerekmeden sistem açılmaya başladı.
Ancak bilgisayar elektrikten tamamen kesildiğinde (örneğin prizden çekildiğinde) açıldığında, görüntüde donmalar ve kasmalar meydana gelmeye başladı.
Bu gibi durumlarda BIOS sıfırlanarak geçici çözüm sağlanabiliyordu. Ancak sistem elektrikten kesilmediği sürece BIOS sıfırlamaya gerek kalmıyordu.
Zamanla sistemde ciddi donmalar meydana geldiği için, güç tuşuna basılı tutarak ya da güç düğmesini aç/kapat yaparak yeniden başlatmalar yapılmak zorunda kalındı.
Son aşamada ise, BIOS sıfırlansa dahi bir süre sonra hem görüntü hem de çevre birimleri (klavye, mouse) kesiliyor ancak bilgisayar fiziksel olarak açık kalmaya devam ediyor.
Sistem Özellikleri:
Ekran Kartı: NVIDIA RTX 4070 Super
İşlemci: AMD Ryzen 7 5700X
Anakart: ASUS A520M-R
RAM: 32 GB G.Skill DDR4 3200 MHz
PSU: 750W 80+ Bronze
Soğutma: 120 mm sıvı soğutucu
Depolama: 1 TB SSD
Sorunun donanımsal mı yoksa anakart/BIOS kaynaklı mı olduğu konusunda destek almayı rica ediyoruz. Özellikle fanlar ve GPU’nun ıslak mendille temizlenmesinin donanım üzerinde kalıcı bir hasar bırakmış olabileceği ihtimali değerlendirilebilir mi?
