Çözüldü Sistem Valorant açılırken mavi ekran verdi

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

bymfw4

Decapat
Katılım
24 Mart 2023
Mesajlar
1.039
Çözümler
12
Daha fazla  
Sistem Özellikleri
Ekran Kartı: NVIDIA Geforce GTX 1650 Ti ---- İşlemci: AMD Ryzen 5 4600H ---- RAM: 16 GB ---- Kulaklık: Razer Blackshark V2 ---- Mouse: VXE Dragonfly R1 Pro
Cinsiyet
Erkek
Merhaba. Arada bir bazen internette gezinirken bazen video izlerken yani durduk yere mavi ekran yiyorum. Bugün de Valorant yükleme ekranındayken mavi ekran aldım. Yani çok nadir oluyor zaten, normal mi bu? Eğer değilse neden oluyor acaba, öğrenebilir miyiz?
 
Çözüm
Hata tpm'de gözüküyor fakat bence orada değil. İlk olarak hatadan başlayalım.

Rich (BB code):
KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION (13a)
The kernel mode heap manager has detected corruption in a heap.
Arguments:
Arg1: 0000000000000011, Type of corruption detected
Arg2: ffff978aea600140, Address of the heap that reported the corruption
Arg3: ffff978af5279e90, Address at which the corruption was detected
Arg4: 0000000000000000

kd> !error 0000000000000011
Error code: (Win32) 0x11 

Sorun sistemin bir yığında bozulma tespit etmesinden kaynaklı. Hatamızı doğrulayan kodumuz parametre 1 de bulunuyor.
0x11 Yığın, geçerli işlem sırasında geçersiz dahili durum algıladı.
Şimdi burada bu soruna çok yüksek ihtimalle bir sürücü sebep oldu fakat hiçbir adreste sürücü ile alakalı bir bilgi yok.

Rich (BB code):
 kd> ub 0xfff
 ???
ffff978a`f5279e80 0000 add byte ptr [rax],al
ffff978a`f5279e82 0000 add byte ptr [rax],al
ffff978a`f5279e84 0000 add byte ptr [rax],al
ffff978a`f5279e86 0000 add byte ptr [rax],al
ffff978a`f5279e88 0000 add byte ptr [rax],al
ffff978a`f5279e8a 0000 add byte ptr [rax],al
ffff978a`f5279e8c 0000 add byte ptr [rax],al
ffff978a`f5279e8e 0000 add byte ptr [rax],al

11: kd> ub 0xfff
???
ffff978a`f5279e80 0000 add byte ptr [rax],al
ffff978a`f5279e82 0000 add byte ptr [rax],al
ffff978a`f5279e84 0000 add byte ptr [rax],al
ffff978a`f5279e86 0000 add byte ptr [rax],al
ffff978a`f5279e88 0000 add byte ptr [rax],al
ffff978a`f5279e8a 0000 add byte ptr [rax],al
ffff978a`f5279e8c 0000 add byte ptr [rax],al
ffff978a`f5279e8e 0000 add byte ptr [rax],al

11: kd> ub 0xfff
???
ffff978a`ea600130 0000 add byte ptr [rax],al
ffff978a`ea600132 0000 add byte ptr [rax],al
ffff978a`ea600134 0000 add byte ptr [rax],al
ffff978a`ea600136 0000 add byte ptr [rax],al
ffff978a`ea600138 0000 add byte ptr [rax],al
ffff978a`ea60013a 0000 add byte ptr [rax],al
ffff978a`ea60013c 0000 add byte ptr [rax],al
ffff978a`ea60013e 0000 add byte ptr [rax],al

Bu duruma çok yüksek ihtimalle Vanguard sebep oluyor. Çünkü TPM doğrudan herhangi bir soruna sebep olmaz. Karşılaştığım konular, rehberlerde de sorun TPM değil Vanguard çıkıyordu.

Aslında soruna sebep olan sürücüyü kesin olarak bulabiliriz fakat riskli bir yöntem. Sistem geri yükleme noktası oluşturman gerekli. İstersen riskli olan yöntemi deneyelim soruna sebep olan sürücüyü kesin olarak bulalım. Ya da direkt olarak Vanguard uygulamasını sil ve gözlemle.
* Rehber Driver Verifier Kullanımı
 
Buraya atayım mı linki?
 
Hata tpm'de gözüküyor fakat bence orada değil. İlk olarak hatadan başlayalım.

Rich (BB code):
KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION (13a)
The kernel mode heap manager has detected corruption in a heap.
Arguments:
Arg1: 0000000000000011, Type of corruption detected
Arg2: ffff978aea600140, Address of the heap that reported the corruption
Arg3: ffff978af5279e90, Address at which the corruption was detected
Arg4: 0000000000000000

kd> !error 0000000000000011
Error code: (Win32) 0x11 

Sorun sistemin bir yığında bozulma tespit etmesinden kaynaklı. Hatamızı doğrulayan kodumuz parametre 1 de bulunuyor.
0x11 Yığın, geçerli işlem sırasında geçersiz dahili durum algıladı.
Şimdi burada bu soruna çok yüksek ihtimalle bir sürücü sebep oldu fakat hiçbir adreste sürücü ile alakalı bir bilgi yok.

Rich (BB code):
 kd> ub 0xfff
 ???
ffff978a`f5279e80 0000 add byte ptr [rax],al
ffff978a`f5279e82 0000 add byte ptr [rax],al
ffff978a`f5279e84 0000 add byte ptr [rax],al
ffff978a`f5279e86 0000 add byte ptr [rax],al
ffff978a`f5279e88 0000 add byte ptr [rax],al
ffff978a`f5279e8a 0000 add byte ptr [rax],al
ffff978a`f5279e8c 0000 add byte ptr [rax],al
ffff978a`f5279e8e 0000 add byte ptr [rax],al

11: kd> ub 0xfff
???
ffff978a`f5279e80 0000 add byte ptr [rax],al
ffff978a`f5279e82 0000 add byte ptr [rax],al
ffff978a`f5279e84 0000 add byte ptr [rax],al
ffff978a`f5279e86 0000 add byte ptr [rax],al
ffff978a`f5279e88 0000 add byte ptr [rax],al
ffff978a`f5279e8a 0000 add byte ptr [rax],al
ffff978a`f5279e8c 0000 add byte ptr [rax],al
ffff978a`f5279e8e 0000 add byte ptr [rax],al

11: kd> ub 0xfff
???
ffff978a`ea600130 0000 add byte ptr [rax],al
ffff978a`ea600132 0000 add byte ptr [rax],al
ffff978a`ea600134 0000 add byte ptr [rax],al
ffff978a`ea600136 0000 add byte ptr [rax],al
ffff978a`ea600138 0000 add byte ptr [rax],al
ffff978a`ea60013a 0000 add byte ptr [rax],al
ffff978a`ea60013c 0000 add byte ptr [rax],al
ffff978a`ea60013e 0000 add byte ptr [rax],al

Bu duruma çok yüksek ihtimalle Vanguard sebep oluyor. Çünkü TPM doğrudan herhangi bir soruna sebep olmaz. Karşılaştığım konular, rehberlerde de sorun TPM değil Vanguard çıkıyordu.

Aslında soruna sebep olan sürücüyü kesin olarak bulabiliriz fakat riskli bir yöntem. Sistem geri yükleme noktası oluşturman gerekli. İstersen riskli olan yöntemi deneyelim soruna sebep olan sürücüyü kesin olarak bulalım. Ya da direkt olarak Vanguard uygulamasını sil ve gözlemle.
* Rehber Driver Verifier Kullanımı
 
Çözüm
Hata tpm'de gözüküyor fakat bence orada değil. İlk olarak hatadan başlayalım.

Rich (BB code):
KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION (13a)
The kernel mode heap manager has detected corruption in a heap.
Arguments:
Arg1: 0000000000000011, Type of corruption detected
Arg2: ffff978aea600140, Address of the heap that reported the corruption
Arg3: ffff978af5279e90, Address at which the corruption was detected
Arg4: 0000000000000000

kd> !error 0000000000000011
Error code: (Win32) 0x11 

Sorun sistemin bir yığında bozulma tespit etmesinden kaynaklı. Hatamızı doğrulayan kodumuz parametre 1 de bulunuyor.
0x11 Yığın, geçerli işlem sırasında geçersiz dahili durum algıladı.
Şimdi burada bu soruna çok yüksek ihtimalle bir sürücü sebep oldu fakat hiçbir adreste sürücü ile alakalı bir bilgi yok.

Rich (BB code):
 kd> ub 0xfff
 ???
ffff978a`f5279e80 0000 add byte ptr [rax],al
ffff978a`f5279e82 0000 add byte ptr [rax],al
ffff978a`f5279e84 0000 add byte ptr [rax],al
ffff978a`f5279e86 0000 add byte ptr [rax],al
ffff978a`f5279e88 0000 add byte ptr [rax],al
ffff978a`f5279e8a 0000 add byte ptr [rax],al
ffff978a`f5279e8c 0000 add byte ptr [rax],al
ffff978a`f5279e8e 0000 add byte ptr [rax],al

11: kd> ub 0xfff
???
ffff978a`f5279e80 0000 add byte ptr [rax],al
ffff978a`f5279e82 0000 add byte ptr [rax],al
ffff978a`f5279e84 0000 add byte ptr [rax],al
ffff978a`f5279e86 0000 add byte ptr [rax],al
ffff978a`f5279e88 0000 add byte ptr [rax],al
ffff978a`f5279e8a 0000 add byte ptr [rax],al
ffff978a`f5279e8c 0000 add byte ptr [rax],al
ffff978a`f5279e8e 0000 add byte ptr [rax],al

11: kd> ub 0xfff
???
ffff978a`ea600130 0000 add byte ptr [rax],al
ffff978a`ea600132 0000 add byte ptr [rax],al
ffff978a`ea600134 0000 add byte ptr [rax],al
ffff978a`ea600136 0000 add byte ptr [rax],al
ffff978a`ea600138 0000 add byte ptr [rax],al
ffff978a`ea60013a 0000 add byte ptr [rax],al
ffff978a`ea60013c 0000 add byte ptr [rax],al
ffff978a`ea60013e 0000 add byte ptr [rax],al

Bu duruma çok yüksek ihtimalle Vanguard sebep oluyor. Çünkü TPM doğrudan herhangi bir soruna sebep olmaz. Karşılaştığım konular, rehberlerde de sorun TPM değil Vanguard çıkıyordu.

Aslında soruna sebep olan sürücüyü kesin olarak bulabiliriz fakat riskli bir yöntem. Sistem geri yükleme noktası oluşturman gerekli. İstersen riskli olan yöntemi deneyelim soruna sebep olan sürücüyü kesin olarak bulalım. Ya da direkt olarak Vanguard uygulamasını sil ve gözlemle.
* Rehber Driver Verifier Kullanımı
Sadece VALORANT açılırken olmuyordu ama, YouTube'da gezerken vs. de oluyordu. Zaten tahminimce 3-4 ayda bir oluyor. En son formattan sonra ilk defa yaşadım mesela. Sorun teşkil etmiyorsa kalsın böyle. Bir daha mavi ekran alırsam paylaşırım tekrardan.
 
@bymfw4 Vanguard her daim arkada çalışıyorsa yine bu soruna sebep olabilir. Çünkü bellekte yine bulunuyor.
Sorun 3-4 ayda bir oluyorsa önemli değil.
Anladım, teşekkürler yardım için.

@Spyhis bugün tekrar Valorant açılırken bir mavi ekran aldım. Aynı sebepten mi, bir bakar mısınız?

 
Son düzenleme:

Geri
Yukarı