Samsung A54 kullanıyorum. Telefonumu fabrika ayarlarına sıfırlamadan önce sadece rehber, fotoğraf ve videolarımın yedeğini başarıyla alıp telefonu sıfırladım. Smart Switch ile geri yükleme yaparken videoları geri yüklemiyor / bozuk yüklüyor, 5 dakikada bir "veriler geri yüklenemedi" hatası alıyorum. Yardımcı olabilirseniz çok sevinirim.