Social Club e-postası unutulunca ne yapılır?

Oksigenn

Hectopat
Katılım
7 Temmuz 2020
Mesajlar
19
Öncelikle merhaba, çok eskiden açtığım ve bir kenera yazmadığım Social Club'e postamı unuttum Steam üzerinden girmeye çalışıyorum fakat Social Club'ta e postamı unuttuğum için "this Steam account is already linked to a different Social Club. Please log in with that Social Club account instead." diyor. Rockstar supporta yazdım.

Hello n1rvana45,

Thank you for contacting Rockstar Support.

We can help with this, but just need to verify that you are the owner of the email address you are using to submit this request. Please confirm that you are the owner of this email address by clicking “reply” from your email program and letting us know that you own this email address.

Note: this reply would need to be VIA email, and not by logging into the Support site and updating your ticket, for us to verify your email address.

As soon as we have this verification, we will investigate your account and get back to you as soon as possible with a resolution.

Best regards,

Aaron r. Rockstar Support.

Diye yanıtladılar. Bu ne anlama geliyor ayrıca hesabı nasıl kurtarabilirim? Size çok ihtiyacım var.
 
Sizden bu ticket'ı açtığınız e-mail hesabının sahibi olup olmadığınızı doğrulamanızı istiyor. Daha güvenlik adımındasınız yani, henüz çözüm aşamasına geçilmemiş. Rastgele birinin mail hesabını yazıp yazmadığınızı doğrulamak istiyorlar.

Size bir mail göndermişler, bu ticket'ı hangi hesap ile açtıysanız onun postasına giriş yapın. O gönderdikleri mail'e cevap olarak "Yes, I confirm that this e-mail belongs to me." diye yazın ve gönderin.

Bu cevabı gönderdikten sonra hesabı / olayı inceleyeceklermiş ve geri dönüş yapacaklarmış.

İleriki süreçlerde yardım ihtiyacınız olursa tekrar yazarsınız.
 
Son düzenleme:

Geri
Yukarı