Sony WF-1000XM4 nasıldır?

burakdrs dedi:

Amazondan almıştım.Sony servisi bana iade onay formu verdi kulaklığı servise verdikten birkaç hafta sonra onarılmaz diye,amazon canlı destek var oraya bağlanıp ya fotoğraf olarak yada mail olarak göndermiştim iade formunun resmini onlar da satın alınan karta iade ettiler parayı.

Genişletmek için tıkla...

m_t_t dedi:

Anladım teşekkürler. Ben de amazondan almıştım iade ederler umarım.

Genişletmek için tıkla...

m_t_t dedi:

Anladım teşekkürler. Ben de amazondan almıştım iade ederler umarım.


Aradığımda kulaklığı sıfırlattılar ve sorun devam ederse bana bir servis yeri söylediler oraya gitmem gerekiyormuş. Sizde de öyle bir durum oldu mu?

Genişletmek için tıkla...

burakdrs dedi:

sağa sola basılı tutuyordun uzun süre.hiçbir şeye etki etmiyordu 5 10 dk sonra çıt sesi çıkıp gidiyordu ama şarjı %100dü.Pili kronik sorunlu.Onarım istesem eskisi gibi olmaz dedim,biraz daha zorlayıp sıfır alsam yine kronik sorunlu olacaktı.Bu sefer garanti bitince sorun başlayacaktı elimde patlayacaktı iade aldım.

Genişletmek için tıkla...

burakdrs dedi:

sağa sola basılı tutuyordun uzun süre.hiçbir şeye etki etmiyordu 5 10 dk sonra çıt sesi çıkıp gidiyordu ama şarjı %100dü.Pili kronik sorunlu.Onarım istesem eskisi gibi olmaz dedim,biraz daha zorlayıp sıfır ile değişsem yine kronik sorunlu olacaktı.Bu sefer garanti bitince sorun başlayacaktı elimde patlayacaktı iade aldım.

Genişletmek için tıkla...

m_t_t dedi:

Teşekkürler. Yani servise götürmeden direkt sony nin müşteri hizmetleriyle hallettiniz işi.

Genişletmek için tıkla...

burakdrs dedi:

1)Sony yetkili servise verdim kulaklığı.
2)Bana seçenek sunuldu kulaklık sorunlu olduğundan onarım/iade.
3)İade seçtim.iade formu aldım ve amazonla iletişime geçip iade formunu resim olarak gönderdim.
4)Paramı satın alınırken kullanılan karta iade ettiler.

Genişletmek için tıkla...

m_t_t dedi:

Çok teşekkür ederim.

Genişletmek için tıkla...

burakdrs dedi:

rica ederim.

Genişletmek için tıkla...

m_t_t dedi:

Tekrardan rahatsız ediyorum kusura bakmayın. Eğer istanbulda oturuyorsanız neredeki yetkili servise verdiniz acaba?

Genişletmek için tıkla...