Sony Xperia Z3 Garanti Süreci Nasıl İşler?

Arkadaşlar telefonu N11 üzerinden Sony garantili aldım. Faturası, garanti belgesi, kutusu elimde. Şimdi bu prosedür nasıl işliyor? Haklarım neler ve göndersem kaç gün içerisinde gelir?

Normal garanti şartları sizin içinde geçerlidir.

Hazır konu açılmışken bende de z2 var. Netcell garantili yazıyor. İnternette Sony' nin resmi garanticisi olarak geçiyor. Doğru mu. Eğer öyleyse SonyCenter' e götüreceğim.

Güncelleme:

Telefonumu bunları yazdıktan sonra KVK Adana Teknik Servis'e gönderdim. Sonraki gün cihazımı şu adrese girdiğim IMEI numarası ile takip edebiliyordum. Daha sonra ayın 27'sinde şu ibare eklendi.



Ayın 29'uında ise şu şekilde bir ekran geldi



Ve bugün yani ayın 1'inde ise telefonum elime ulaştı. Yani yaklaşık iki hafta içerisinde tamir edilip gönderildi.

Ayrıca paketten çıkanlar:



Not: Yöneticiler konuyu tüketici hakları bölümüne taşırlarsa memnun olurum.