Sosyalde önerilerle ilgilenilmiyor

Eldrithc

Hectopat
Katılım
31 Aralık 2020
Mesajlar
1.655
Çözümler
7
Son düzenleyen: Moderatör:
Eldrithc dedi:
Hala sıkıntılı moderasyon ekibi. Bilet sisteminin de çok işe yarayacagini sanmıyorum, modun arkasında duruyorlar genelde. Bu öneri de uygulanmayacak muhtemelen, görmezden geliyorlar tüm önerileri.
Genişletmek için tıkla...
Yapma be hocam, nasıl tüm önerileri görmezden geliyoruz? Olumlu-olumsuz değerlendirdiğimiz tam tamına 500 tane öneri konusu var. Kontrol etmek için aşağıdaki linke girebilirsin değerli hocam:


Bazı önerileri uygulamak gerçekten zor olabiliyor. Geliştiriciyle konuşup uygulanabilirliğini sormak, uygulanamıyorsa farklı bir geliştiriciden ücreti de sorabiliyoruz. Fiyatta anlaştığımız önerileri özel olarak Türkiye'de tek, bizim foruma özel yaptırıyor ve uyguluyoruz. Bu öneri için de bir eklenti özelliğini test ediyordum, mesajı raporlarken raporlanma sayısını veya raporlandığı bilgisini veriyor. Onu açabiliriz ama detaylı bir geçmiş rapor sekmesi XenForo forumlarında bulunmayan bir özellik ne yazık ki.
 
XenForo hakkinda pek bilgim olduğu söylenemez, gerçekten 3 yılda hiçbir çözüm bulunamadı mi mesela bu öneriye? Buna istisna olarak geliştirici bir şey yapamıyor mu?

Bunu geçtim din kategorisi açılsın dedik, bakarız denildi dönüş yapılmadı hâlâ. Bir uyarının kalkması için öneri açtım karşı çıkan olmadı neredeyse, ona da bakarız konuşuruz denildi hala dönüş yok. Sizce de kağnı gibi işlemiyor mu bu öneriler? Ne zaman uygulanan öneri konusuna girsem öneri 2-3 yıl önce açılmış oluyor. Bu kadar geç gelmesinin kime neye faydası var ki hocam?
 

O zaman keşke bir mesaj falan atında insanlar neden olmadığına dahil fikri olsun.
Böyle olup kendi içinizde deneyip olmadı diyorsunuz ama insanların bunun hakkında en ufak fikri yok.

Adam şimdi senin görmezden gelmediğini düşünmesinde neyi düşünsün.
 

Hocam hiç uygulanmıyor ile yavaş uygulanıyor arasında fark var. Hiç uygulanmıyor dediğin mesajı geri alıyorsunuz sanırım, geliştirici konusunda ise eskiden XenForo'da uzman geliştiricimiz vardı, şu an maalesef yok. Çözüm konusunda çalışıyoruz ama açıkçası bu konu uygulanacaksa, kusursuz tam sağlam uygulanmalı. Rapor geçmişi için özel bir panel olmalı, her kullanıcıda farklı, gönderdiği raporlar hakkında bilgi vermeli. Bu raporlarda, raporlarken ne yazdığı ve moderatörün(kimliği belirsiz şekilde) cevabı yer almalı. Bu öneri o zaman tam olarak uygulanmış olacaktır.

Değerli Tuğra hocam, bu konuda benim bir mesajım bulunuyor. Önceden atmıştım, ne yazık ki ondan ileriye gidemedik bu öneride. Yapılması zor. 5 Eylül 2023 tarihli mesajım:


Tuğra hocam ve Eldrithc hocam, 2025'nin başından şimdiye kadar önerileri ve hataları düzeltme konusunda hız kazandık.

2025 Ocak-Ağustos arasındaki Technopat Sosyal Güncellemeleri

Merhaba değerli Technopat Sosyal okurları! Ufak bir aradan sonra Technopat Sosyal'i geliştirmeye devam ediyoruz. 2025'in başından beri birçok öneriyi hayata geçirdik ve hataları düzelttik. Hep birlikte son gelişmelere bakalım. 🆕Yenilikler: Kategorilerin logolarında düzenlemeler yapıldı. Eski...
www.technopat.net

Güncelleme konusundan tüm detayları okuyabilirsiniz. Önerileriniz için teşekkür ederim.
 
Eldrithc dedi:
Bu öneri de uygulanmayacak muhtemelen, görmezden geliyorlar tüm önerileri.
Genişletmek için tıkla...

Önceden öyleydi, kimse pek ilgilenmiyordu ama şimdi öneri konularına cevap yazıyorlar. Haklarını yememek lazım. Yine de uygulanması gereken bir sürü öneri var. Technopat'ta uygunlanması gereken ama uygulanmamış öneri kalmamalı. Aynı şekilde uygulanmaması gereken önerilerde kalmamalı. Yani olumlu/olumsuz cevap almamış öneri kalmamalı. Genel olarak hepsi farklı yıllarda açılan öneriler. Bunlar sadece birkaçı, daha bir sürü var.


















 
3 yıl sonra uygulanıyorsa o adam icin hiç uygulanmıyordur hocam, adam belki forumu bıraktı çoluga çocuğa karıştı öneri daha yeni uygulanıyor. Evet bu aralar eskiye göre en azından uğraşıyor gibisiniz ancak dediğim iki konuya cevap verildi ama devamı gelmedi. Artık dediğim öneriyi 3 yıl sonra mi uygularsanız ne yaparsınız bilemiyorum.

Türkiye'nin en büyük forumunda kaç yıldır şu öneriyi yapacak adam bulunmamasi utanç değil mi hocam? Öneriyi yapmak halka, uygulamak, geliştirici bulmak size düşüyor. Bana çok değer ve uğraş verilmiyor gibi geliyor. İsteseniz geliştirici de bulunur öneri de yapılır. Bu dediğiniz mesakatli olabilir evet, ama böyle büyük bir forumda bu kadar uzun sürede bir çözüm bulunabilirdi bence, tek bu konu bazında da değil dediğim gibi din kategorisi ve ceza kaldırılması hakkındaki öneri konulari hala bekliyor, bakalım ne zaman uygulayacaksiniz.
Leon Dayı dedi:
Önceden öyleydi, kimse pek ilgilenmiyordu ama şimdi öneri konularına cevap yazıyorlar. Haklarını yememek lazım.
Genişletmek için tıkla...
O kadar vahim ki durum, cevap yazmaları ile avunmaya baslamisiz maalesef. Olması gereken bu değil, kullanıcılar daha fazla dinlenmeli.

Dediğim gibi de olmuş bu arada konuyu açan hesabı silmiş çoluga çocuğa karışmış. O adam için 150 up alan öneri asla uygulanmadı mesela.
 
Emre C dedi:
Değerli tuğra hocam, bu konuda benim bir mesajım bulunuyor. Önceden atmıştım, ne yazık ki ondan ileriye gidemedik bu öneride. Yapılması zor. 5 Eylül 2023 tarihli mesajım:
Genişletmek için tıkla...

Konu 8 Ekim 2022 tarihinde açılmış sizin mesaj ise 5 Eylül 2023 tarihinde atılmış konu sahibi ve diğer kullanıcılar sizi kaç defa etiketlesede cevap vermeniz 333 gün sürmüş.
Kusura bakmayın ama 333 gün sonra cevap gelmesi hiç övünülecek bir durum değil.

Buradaki tek sorun sizde değil kullanıcı sahibi ve diğerleri sizin haricinizde çok daha fazla kişiyi etiketlemişler ama nafile.

Türkiye'nin en büyük forumlarından birisi 150 up alan bir gönderiye 333 gün sonra cevap alabiliyorsa forumun moderasyon yönetiminde sorunlar vardır.

Sizin de işlerinizin yoğun ve uğraştırıcı olduğuna eminim ama bazı sorunları görmezden gelmenin anlamı yok bence.
 

Hocam bu ilettiğiniz önerileri de özellikle değerlendireceğim, ayıklayıp tek tek listelediğiniz için teşekkür ederim.


Açıkçası bu yılın başından beri odağımz Technopat Sosyal'de olan yavaşlığı düzeltmek, GIF gibi çok istenen özellikleri getirmek, sitenin performansını arttırıp erişim kesintisi yaşama durumlarını en aza indirmekti. 2025 Ocak ayından, 2025 Ekim ayına kadar geçen süreçte bakıyorum ve dürüstçe değerlendirdiğimde:

  • Sitenin performansı daha stabil, yavaşlık sorunu daha az yaşanıyor. Site çoğunlukla hızlı. Siz de deneyiminizi paylaşabilirseniz sevinirim.
  • En çok istenen, GIF özelliğini kalıcı olarak açtık ve GIF ile ilgili yaşanan hatanın üstünde çalışıp çözümledik.
  • Site artık eskisi gibi uzun süre kapalı kalmıyor, yavaşlık anında müdahale ediyoruz.

Bunların hepsinin arkasında büyük bir emek ve bütçe ayrılmış durumda. Daha tecrübeli, daha bilgili ekiplerle çalışıp bunları çözümlemeye çalıştık, çözmeye de devam ediyoruz. Aşağıda devam edeyim.

Tuğra Akın dedi:
Kusura bakmayın ama 333 gün sonra cevap gelmesi hiç övünülecek bir durum değil.
Genişletmek için tıkla...
Tuğra Akın dedi:
Sizin de işlerinizin yoğun ve uğraştırıcı olduğuna eminim ama bazı sorunları görmezden gelmenin anlamı yok bence.
Genişletmek için tıkla...

Tuğra hocam ve Eldrithc hocam ikinizin mesajında ortak eleştiriler var, değindiğiniz noktalar konusunda haklısınız ama sitenin performansı kötü durumdayken, zaman zaman siteye 1 saat gibi uzun süreler boyunca erişemiyorken bunların arasından çıkıp önerileri uygulamamamız da absürt olmaz mıydı?

Öncelikle büyük sorunu, sorunları çözdük. Çıktıkça çözmeye devam ediyoruz. Ardından ekstra önerilere bakmaya başladık yazdan itibaren. Evet, daha fazla olumlu-olumsuz öneri konularına yazmalıyız. Bir öneri konusu açıldığında bildirim alıyorum, ilgili kategoriyi takipteyim. Açılan konuların %95'ni okuyorum, ilk mesajı genelde ben attığımda olumlu yönde atarsam öneri konusuna destek daha da geliyor, olumsuz yönde atarsam öneriye eksiler daha da yağıyor.

Çoğunlukla dediğim durum yaşandığı için ilk sayfada mesaj atmamayı tercih ediyorum, eğer ki konu %100 uygulanmayacak bir konu değilse, Technopat Sosyal'deki performans sorunlarını giderdikten sonra öneri konularına daha fazla odaklanacağız hocam. Ki çoğunlukla giderdik de. Geri dönüşleriniz için teşekkür ederiz.
 
@Emre C rica ederiz, son olarak şunu belirteyim modlara göre değil kullanıcılara göre davranırsaniz daha iyi olur sanki. Bu aralar daha fazla gayret gosteriyorsunuz evet teşekkür ederiz ancak daha iyisi olabilir gibi. Mesela cezanın kaldırılma konusunda kullanıcılar hemfikir iken moderatorlere danışalim denildi ve muhtemelen o ceza kalkmayacak. Modlara kalırsak tabii ki kendi işlerine ne kolay geliyorsa onu seçerler, kullanıcıyı daha çok dinlerseniz iyi olur sanki, teşekkür ederiz cevap için iyi forumlar.
 
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…