Spot mobilyacılara THH başvurusu yapılabilir mi?

Dün annem için dolap aldık. Faturası vs. mevcut ve ürün sıfır. Bugün dolap geldi ve montajını yaptılar fakat dolaba bir şey sürmüşler. Sanırım eziklikleri kapatmak için. 4-5 saat sonra dolap silinirken o boya tarzı ürün siyah bir şekilde dağılmış. Annem oraya gittiğinde iade ya da değişim yapmadıklarını, sadece bozuk ve ezik parçaları değiştirebileceklerini söylemişler.

Soruma gelirsek, ben direk iade istiyorum. Değişimlerini dahi istemiyorum. Bunlara para yedirmek istemiyorum. THH başvuru yolum açık mıdır? Yoksa suçsuzken suçlu duruma düşmek için dükkana mı gideyim?

Elinizdeki belgelerle birlikte THH'ye başvurun fotoğrafını da çekin ve yükleyin. Ayrıca neden o gibi yerlerden alıyorsunuz ki? İnternetten alsaydınız çok daha iyiydi.

Silinen üye dedi:

Elinizdeki belgelerle birlikte THH'ye başvurun fotoğrafını da çekin ve yükleyin. Ayrıca neden o gibi yerlerden alıyorsunuz ki? İnternetten alsaydınız çok daha iyiydi.

Genişletmek için tıkla...

Tam olarak spotçu sayılmaz. Büyük bir mobilya çarşısının büyük bir dükkanı.

Umarım fatura almışsınızdır. Tabi ki başvurabilirsiniz THH'ye. Hatta bu durumdan korkup hızlıca yardımcı olacaklardır.