Oyun ön siparişte iken iade kuralları başlamaz, oyun çıktığında ise klasik 14 gün ve 2 saat sınırı gelir, eğer bu 2 sınırı aşmassanız evet iade edersiniz.
"Ön siparişimin iadesini alabilir miyim? Ön siparişinizi oyun çıkmadan her zaman iade edebilirsiniz. Eğer ön siparişi verilen oyun 3 aydan önce satın alınmışsa, iadeyi ödediğiniz şekilde alamayabilirsiniz. Fakat, Steam cüzdanınız için yine de kredi talep edebilirsiniz."
"Çıkış yapan ön siparişli oyunlar iade isteği oyunun çıkışından itibaren iki hafta içinde gönderildiği ve oyun iki saatten az oynandığı takdirde iade için uygundur."