Steam beklenmedik bir hata oluştu

Merhaba, Steam hesabıma kasa açmak için Paycell sanal kartımla 40 TL yüklemiştim, kasamı açtıktan sonra güzel şeyler çıktı ve bunu ByNoGame'ye satmak istedim fakat, takas işleminin kapalı olduğunu gördüm bunun içinde 5 dolar yüklemem gerekti, bakiye ekle kısmına girip 200 TL yüklemeye çalışırken karşıma şöyle bir hata çıktı. "beklenmedik bir hata oluştu Steam destek ekibi ile irtibat kurun" mesajını gördüm. Bunun için ne yapabilirim? (not talep açacağım fakat çok uzun sürüyor cevaplanması)